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記者李錦奇╱特稿
營業員代客操作是違法行為，且投資風險極高，投資人如果真的有請專人代操的需求，應該選擇有執照、合法申請立案的投顧公司，或是合法的14家期貨經理公司，才是保障自己權益的正常管道。
依照法令規定，營業員只能接受客戶委託，代為下單買賣股票，如果違反規定代客操作，可吊銷執照、停業處分，甚至可能坐牢、民事賠償等，因此，如果有營業員自稱有天大本事，在股市無往不利，幫客人代操都是勝多賠少，不管他說的是真是假，都是違法的「地下代操」行為。
至於合法的代客操作，目前有投顧公司、期貨經理公司兩種，其中投顧公司負責代操股票，一般分為證券公司底下附設的投顧子公司，另一種是電視台名嘴型的投顧公司，但不管是那一種，都必須要有政府許可的投顧執照，並且得向官方申請全權委託業務獲准，才可以進行代客操作。
負責操作的經理人，也必須有高級營業員執照，以及相關工作經驗2至3年，才可從事代客操作，法規甚至規定，連下單的交易員，也有一定條件資格限制，不是隨隨便便就可以替客戶下單。至於代操的收費行情，也絕不是隨便喊價，一般是每年收2%的管理費，但是，電視台名嘴型的投顧老師，收費水準通常比較高。
合法投顧公司操盤人說，接受委託代操前，他們會跟客戶溝通清楚，讓客戶了解投資策略，尤其依法令規定，每天都要寄給客戶對帳單，如果代操累計虧損達20%，要立即告知客戶，徵詢是否繼續委託，往後每虧損10%，也要隨時告知，客戶可隨時掌握虧損情況，決定是否退場，很少會發生大爭議。
期貨經理公司接受代操，專門負責代操期貨，台証期貨經理公司總經理吳建華說，國內目前有14家合法取得執照，操盤人也同樣要有嚴格資格限制，一般收費標準包括每季管理費約3%，如果賺錢，再從獲利金額15%至20%收取績效管理費，但不負擔客戶虧損。
業內人士一致表示，找營業員或地下投顧公司代操，會衍生很多爭議與問題，投資人應該慎選合法的投顧公司、期貨經理公司，才是保障本身權益的合法管道。
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