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商店街個人賣場營運長黃淑琳說，免運費讓利、豐富商品物件、平台促銷活動，是推動個人賣場成長爆發的3大動力。（圖：商店街提供）
雙11到雙12 訂單創新高
〔記者廖千瑩／台北報導〕PChome商店街（4965）個人賣場昨公布今年業績再創新高，從雙11到雙12活動期間，已創下超商取貨衝破800萬件次的新紀錄，短短半年，商店街個人賣場超取件次已領先業界，也贏過競爭對手蝦皮，免運優惠穩固了既有消費者，加上年輕族群量不斷竄升，個人賣場每月訂單筆數持續倍數成長。這些都是超商取貨迅速衝破800萬件次歷史新高的催化動力。
商店街個人賣場營運長黃淑琳表示，免運費讓利、豐富商品物件、平台促銷活動是推動個人賣場成長爆發的3大動力。從今年8月推出超商取貨0元免運至今，個人賣場每月訂單筆數都是以倍數成長，加上雙11延續到雙12的網購熱潮，讓商店街與個人賣場業績不斷攀高，搭配8200家超商隨時可取貨的便利性，也提高了消費者對個人賣場的黏著度，這也直接反映在個人賣場訂單數不斷創新高的成長力道上。
免運帶動 業績超越蝦皮
PChome商店街在這波激烈競爭中，不斷推出新服務，除了8月起的超商0元免運外，10月推出網友喜愛的無敵折扣券，雙11則以全台6都100分鐘到貨，成為業界送貨速度最快的宅配服務；雙12又大膽推出1000萬商品宅配0元免運，再把免運戰場提高到宅配到家的規格，這些創新服務使商店街的使用量不斷創下新高，也讓競爭對手無論是商品數及系統功能無法在短期內追上，形成不到1年的時間市場競爭態勢翻轉，台灣市場再度出現另一個高速成長的新電商平台。
目前個人賣場已成為PChome集團繼線上購物、商店街、露天拍賣後，第4個全新手機端電商平台。深耕社群的個人賣場目前LINE好友數接近300萬，粉絲團也逼近150萬人追蹤，讓個人賣場推出超取0元免運的短短半年內，超商取貨件次大幅成長，這也讓個人賣場能穩坐台灣行動端第1的最大力量。
面對未來發展，黃淑琳說，市場競爭一直都在，底層的商品力才是個人賣場迅速成長的關鍵。個人賣場已在手機上取得用戶的認可，明年行動端的發展將更快速，用戶將會見到不同以往的網購全新體驗。
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