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研華印度工程師Divya（右），今年24歲，電機系一畢業就進入研華服務。（記者羅倩宜攝）
記者羅倩宜／專題報導
工業電腦大廠研華（2395）在印度的總部設在科技城班加羅爾，並在其他城市設有4個地區性據點及組裝廠；除了提供一部分的研發能量，還有完整的客戶服務及技術支援，另外也進行簡單的組裝工作，以符合「印度製造」的政策，讓研華能打入更多大型基礎建設專案。
以智慧城市為例，包括機場的電力管理、鐵路的運量監控、交通影像甚至智慧電網的管理，研華主要提供主機板、嵌入式系統及IoT零組件等，跟大客戶如GE、IBM、Honeywell等生態系夥伴一起參與印度標案，搶攻經濟起飛的商機。
印度製造 搶攻經濟起飛商機
班加羅爾機場的電力有一半是來自太陽能，但機場若想要監控電力的使用狀況，例如旅客在機場替手機充電，多少是來自太陽能發電，就要靠電源監控管理系統，而這系統，研華也參與其中。印度政府已宣佈2020年將有90座機場要建置太陽能電力，其中10個機場已開始著手執行，得標者都是研華的合作夥伴，研華順理成章成為供應鏈一環。
三大業務 每項都有未來性
Sunil Shetty是研華印度的業務經理，講起研華的業務，充滿自信。「研華在印度有三大業務重點：物聯網、智慧城市、工業4.0；每一項都很具未來性。」Sunil說，工業4.0的話題正夯，研華在2015年就與印度塔塔集團下的通訊技術公司TCS合作，替製造業客戶建置了第一個工業物聯網專案，在生產線機台故障前就可預先偵測。「工業物聯網在印度的應用，可進一步延伸到鋼鐵廠、電廠、礦場、車廠、食品廠等，替這些客戶開發智慧製造系統。」
智慧城市 研華都參與其中
他說，從2018年開始，全印度各地將有20-30個智慧城市開始執行建置計畫，研華都參與其中。舉例來說，在海德拉巴市區的交通號誌系統裝有攝影鏡頭，路口有人闖紅燈或超速，就可透過研華的系統，傳回中控中心，開出罰單，並分析車流量。
「研華的優勢就是深耕當地，設有辦事處及客服據點。」Sunil說，研華面對的競爭不止有國外廠商，還有印度的系統整合廠，有時為了價格便宜，會選用中國模組或零件，但品質不佳，往往只有一、兩年壽命。例如印度工業信貸投資銀行（ICICI），幾年前更換部分ATM系統時，因價格考量採用中國產品，建置之後，不到一年時間就陸續出現故障，就回頭找研華。
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