晴時多雲

行動支付待發展 手機付款只有3成5

2017/01/31 06:00

國發會調查,僅約三十五%的人曾用手機付款。(美聯社)

記者陳梅英/專題報導

根據國發會調查,國人最常使用的手機功能,第一名為line等即時通訊軟體,有九十八%的人使用,且即時通訊軟體也是高齡族群願意利用手機上網的最大誘因。不過,不到一半的人曾用手機進行線上購物,僅約三十五%的人曾用手機付款。

調查指出,民眾使用手機從事的活動,在可複選的情況下,有九十八%的人選擇line等即時通訊最多,其餘依序是拍照九十一%、找資訊八十六%、導航八十五%、參與臉書等社群網站八十四%、收發電子郵件六十七%、看新聞六十七%、掃描QR-CODE六十四%、看線上影片六十二%、聽音樂六十%、玩遊戲六十%等。

不過,儘管業者積極推動行動支付、電子商務,目前只有不到一半的人曾用手機進行線上購物,約三十五%曾用手機付款,用手機使用網路銀行功能者只有二十六%。因此,對於手機族而言,行動支付及網路銀行仍有很大成長空間。

從世代差異來看,高齡族群使用即時通訊情況,與年輕世代相較,一點也不遜色,且六十歲以上的老年人,有九十六%愛用手機拍照,位居各年齡層之冠;至於臉書等社群網站,則在四十歲以下年齡層較為風行,使用率約九十三%。

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