粉絲團
記者王孟倫／專題報導
一提到洗衣粉的品牌，相信很多人會聯想到「白蘭」，這個老字號品牌，在台灣已經整整有37年歷史，其不僅在＜突破雜誌＞的行銷調查中，連續21年獲得理想品牌第一名，在國內洗滌劑市場（洗衣服、洗衣精）市佔率高達三成、穩居龍頭寶座。
有人形容，白蘭是不折不扣的「台灣女兒」，因為算算年紀，白蘭已經有37歲了！從最早藍眉、白底、紅字的簡單包裝，到現在多彩多姿的包裝設計，白蘭洗衣粉早已深入全台灣許多家庭中，而白蘭的成長與發展，恰巧可以寫成一本台灣歷史，並與台灣經濟奇蹟相互對照。
與黑松汽水、黑人牙膏齊名
走過歷史，國聯工業公司（前身為利台化工）在1969年正式推出白蘭洗衣粉，由於當時洗衣機問世、而漸漸普及到台灣各家庭中，使白蘭洗衣粉得以順利推廣並大賣，尤其，在50-60年代，曾與黑松汽水、黑人牙膏共享「一白二黑」的盛名，可見白蘭洗衣粉所受到之歡迎。
尤其，在電視機剛出現在台灣人們生活中的時候，白蘭更首創在電視頻道上公開抽獎，以靈活多變的廣告促銷活動，成功地把白蘭洗衣粉，推上市場領導品牌的寶座。
千萬別以為，白蘭只是「上一代明星產品」的名字而已，儘管，三十多年來不斷有新的品牌加入台灣的洗滌劑市場，但面對各品牌商品的挑戰，老字號的白蘭卻仍歷久彌新、屹立不搖，並締造出傲人的市場銷售佳績。
連21年獲第一理想品牌
根據統計，台灣民眾一整年共消耗將近9萬噸的洗滌劑，其中，白蘭產品就佔了三成、約27萬噸，穩坐市場龍頭寶座。若再從消費者品牌印象來分析，根據「突破行銷網」所進行的「2006年台灣區消費者心目中理想品牌調查排行榜」， 有高達35.8%的民眾認為，白蘭是洗衣粉的第一理想品牌，而白蘭已經連續21年，獲得這項調查第一名的肯定。
無論銷售成績或消費者滿意度，白蘭在國內消費市場都是排名第一名，對此，生產白蘭的聯合利華公司則強調，未來仍將繼續秉持對品質的堅持和不斷創新原則，來提供台灣消費者最優質的洗滌產品。
滿足消費者 創新不怕做白工
記者王孟倫／專題報導
白蘭洗衣粉為何能在台灣洗滌劑市場屹立不搖，並成為銷售第一的領導品牌？對此，製造商聯合利華公司指出，「這完全憑藉產品本身，獲得消費者的高度信賴與青睞，而建立起好口碑」，因此，唯有不斷研發創新產品，充分掌握市場脈動，提供最好品質的產品，才能打造優質品牌形象。
「能夠提供好的產品、獲得消費者的肯定，才能打造出品牌價值！」聯合利華公司品牌副理游宜安指出，洗滌劑這類型的消費性產品，靠的是購買者與使用者的口耳相傳來建立起口碑；換言之，若產品品質不佳或清潔效力不好，花再多時間去經營品牌形象，也無法獲得消費者認同的。
針對白蘭的品牌經營之道，游宜安說，白蘭在台灣是家喻戶曉，更是台灣洗衣粉與洗衣精市場的第一品牌，而白蘭的成功，則是奠基在持續不斷的研發，針對消費者的不同需求，生產各式各樣的清潔產品。她強調，白蘭在國內洗衣粉市場，是少數擁有研究、開發能力，將最好的產品呈現給消費者的品牌。
游宜安指出，洗衣市場雖不像高科技產業，需要最先進的技術，卻需要「層面最廣」、「最貼近消費者」的產品知識，舉凡洗衣習慣、不同水質造成的洗衣效果、洗衣時的成就感及穿衣時的自信等皆是；她說，「就連在洗衣時和晾衣所需要的不同香味，白蘭團隊成員都必須加以研究，以充分滿足消費者多層面之需求。」
而為了滿足消費者的需求，白蘭陸續研發推出各種不同的產品系列。游宜安說，例如：為了給下一代更乾淨無污染的生活環境，白蘭首創全國第一包無磷洗衣粉，獲得市場熱烈回響；之後為滿足消費者的分眾需求，研發「護色洗衣」、「強效洗衣」兩大系列產品上市。
「白蘭致力成為台灣消費者最信賴的洗衣夥伴！」游宜安強調，累積近四十年的市場經驗與研發實力，白蘭至今仍不斷的創新研發，以提供最貼近、最符合消費者需求的產品，進而繼續成為國內洗衣市場的領導品牌。
淨白兼環保 首創無磷、補充包
記者王孟倫／特稿
擁有37年歷史的白蘭洗衣粉，雖然是老字號本土品牌，但由於經營權移轉之故，白蘭從1984年起改隸屬外商聯合利華公司（Unilever）、成為這家跨國企業集團的一員；由於聯合利華非常重視環保概念，並積極落實在白蘭洗衣粉的系列產品上，也使得白蘭成為國內第一家推出無磷洗衣粉產品，並首創環保補充包。
白蘭洗衣粉原本由國聯工業公司所推出，1984年外商聯合利華與國聯展開合作關係，取得51%的股權，不過，當時並未進行更名，其主要原因在於聯合利華非常重視白蘭的品牌形象，以及國聯的業務行銷管道。
加入跨國企業注入新生命
直到1997年3月，聯合利華擁有國聯股權高達99%，集團總部才正式將國聯更名為「聯合利華台灣分公司」。
聯合利華是全球知名的消費品跨國企業集團，在台灣市場所經營的品牌，均是國人耳熟能詳的，包括︰白蘭、多芬、麗仕、立頓、旁氏、Mods Hair、熊寶貝等。
而白蘭在加入聯合利華這家跨國企業後，更讓這個老品牌注入全新生命。
由於聯合利華非常重視環保，在環保意識還沒有被台灣民眾所關注的時候，白蘭就率先研發「無磷」配方，這是因為若含磷過多，會破壞污染河川湖泊之水質，因此，加入無磷配方的洗滌劑，將能有效減少對環境之污染。
此外，白蘭還取消一般洗衣粉慣用的外包裝提袋，進而首創「環保補充包」，據瞭解，這個做法一開始遭到公司業務部門的強烈反彈，擔心消費者無法接受影響銷售。但經過公司努力溝通說明，強調這項措施將有助於減少垃圾量，結果，產品推出後獲得消費者好評，也加深聯合利華推出環保產品的信心。
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