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正隆副總經理張清標（中）帶領的年輕設計團隊，針對消費者求新求變的喜好，設計多樣化產品。（記者李靚慧攝）
記者李靚慧／專題報導
正隆針對不同家紙產品， 設計多款公仔與產品緊密結合，圖中為總經理蔡東和。（記者李靚慧攝）
談起琳瑯滿目的家用紙品牌，有著黃色外包裝的「春風」，消費者絕對不陌生。命名來自於英文「Andante」的春風，帶著「慢板」、「緩慢的」意涵，20年前開始，如同羽毛般飄進了民眾的家裡。
工業用紙起家
不過，打造這股「春風」的推手，卻是從工業用紙起家、一直在工業用紙與紙器產業位居龍頭的正隆紙業。
正隆副總經理張清標回憶，20多年前，台灣經濟穩定成長、生活水準逐漸提高，國人對生活品質的要求也日趨重視。當時市場上雖已有不少知名品牌，但正隆評估後認為，自身工紙的精良技術，應可應用於家庭用紙產業，因此毅然決然地投注大量設備、人力，加入家庭用紙產業。
事實上，20年前，台灣的家庭用紙市場，已有「舒潔」與「五月花」兩大品牌，正隆的「春風」在1995年正式推出時，已算是「後發」，為了在市場贏得一席之地，的確投注了相當多的心力。
張清標回憶，為了打響春風的品牌，正隆從品質、多樣化產品及行銷多管齊下，除了基本的紙張基重、尺寸大小外，原料掌控、紙張抄造流程，都以最高標準管控，同時設立品管部門自我檢測。
產品多樣化致勝
不可諱言，衛生紙這種產品，相似度極高、價格競爭激烈，單靠品牌印象或單一產品，很難滿足消費者求新求變的需求。考量消費族群年輕化的趨勢，為了吸引年輕族群的目光，「產品多樣化」成為致勝關鍵。
由張清標帶領的設計團隊，特別針對消費者求新求變的喜好，推出各種不同的產品與包裝。以卡通授權為例，春風最早取得Hello Kitty授權，推出一系列衛生紙、廚房紙巾、系列面紙，獲得銷售肯定；後續更機動配合電影、卡通、電玩的趨勢，陸續推出小小兵、拉拉熊、Angry Birds等知名卡通授權產品，如隨身包面紙、小包裝抽取式衛生紙，掀起卡通迷的搶購熱潮。
面紙吹起文青風
此外，研發團隊也配合近年來吹起的文青風、文創趨勢，獨家取得故宮授權，推出故宮皇室典藏系列面紙；另針對部分過敏體質者，開發了添加日本進口乳霜的「絲嵐Sillace」系列，讓面紙的柔軟度、紙張含水感大幅提升，滿足對品質的要求。
根據市調公司尼爾森的統計，目前「抽取式衛生紙」前三大品牌依序為舒潔、春風及五月花（得意），三大品牌市占率約達50％，春風排名第二。
張清標指出，目前正隆旗下整體家庭用紙的市占率約達2成，期望主力品牌「春風」的市占率，可在1、2年內，由15％提升至20％以上，進而帶動正隆整體家紙的市占率，進一步成長25％至30％。
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