LINE「通話錄製」更新了還是不能用?3個常見原因1次看

2026/11/04 18:51

LINE近期推出「通話錄製」新功能,目前開放用戶免費使用,除了版本及設定問題,LINE官方支援中心也列出多項使用限制,用戶要特別留意。(截自網路)LINE近期推出「通話錄製」新功能,目前開放用戶免費使用,除了版本及設定問題,LINE官方支援中心也列出多項使用限制,用戶要特別留意。(截自網路)

〔記者邱巧貞/台北報導〕LINE近期推出「通話錄製」新功能,讓用戶能直接錄下語音及視訊通話內容,目前開放所有用戶免費試用。不過,明明已經更新LINE,為什麼還是不能錄製?事實上,這項功能並非所有情況都能使用,通話雙方的帳號地區、使用裝置及通話類型都有限制。

LINE Premium新功能「通話錄製」透過LINE Labs開放免費試用,預計持續至2027年1月下旬,試用結束後將轉為LINE Premium會員專屬功能。

用戶想要使用通話錄製功能,首先必須將手機版LINE更新至26.16.0(含)以上版本,並進入LINE「主頁」,點選右上角的「設定」,往下找到「LINE Labs」,手動啟用「通話錄製」,完成設定後,即可在一對一通話畫面中,點選「開始錄製」進行錄音或錄影。

除了版本及設定問題,LINE官方支援中心也列出多項使用限制,以下情況需特別留意。

1.通話雙方帳號地區不同,無法使用錄製功能

LINE通話錄製功能目前支援日本、台灣及泰國,但並不代表這三個地區的用戶可以互相錄製通話。LINE官方規定,通話雙方LINE帳號設定的使用國家或地區必須相同,才能使用這項功能。換句話說,假如一方設定為台灣、另一方設定為日本,仍不符合通話錄製的使用條件,這項限制是以LINE帳號設定的國家或地區為依據,而非以手機目前所在位置判斷。

2.Windows、Mac電腦版不支援

根據LINE官方支援中心說明,通話錄製功能不支援Windows及Mac電腦版LINE,因此,即使已將電腦版LINE更新至最新版本,也無法透過這項內建功能錄製通話。

3.群組通話不支援錄製

LINE通話錄製功能目前僅支援一對一語音及視訊通話,不支援群組語音或視訊通話,因此,即使已經開啟LINE Labs中的通話錄製功能,仍無法在群組通話中使用。

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