去冰補奶+15元引爆星巴克之亂 星巴克4個字回應

2026/10/13 17:18

統一星巴克自10月12日起調整部分客製化服務收費方式,去冰補奶類或飲料+15元,未料,新制引爆網友熱烈討論。(記者楊雅民攝)統一星巴克自10月12日起調整部分客製化服務收費方式,去冰補奶類或飲料+15元,未料,新制引爆網友熱烈討論。(記者楊雅民攝)

〔記者楊雅民/台北報導〕統一星巴克自10月12日起調整部分客製化服務收費方式,去冰補奶類或飲料+15元,未料,新制引爆網友熱烈討論,董事長高秀玲甚至被出征,面對網友掀起的星巴克之亂,統一星巴克內部經過討論決定,「婉拒回應」。

統一星巴克自10月12日起客製化新制上路,一名網友發文指出,「身為一年喝百杯以上的顧客,星巴克推的去冰不補政策,點了特大杯,直接變半杯,星巴克確定要這樣對主顧客嗎?」

貼文一出,吸引251萬人次瀏覽,超過8.7萬人按愛心,有網友附和,「已經持續一年每天1杯特大杯拿鐵去冰牛奶補滿,今天去買多+15元有點難過」;也有網友指出,「每週3杯起跳,這樣我就有理由戒星巴克了」。

但也有網友直言,星巴克正在進行客戶淘汰,期望能進化成更優質的空間與服務;有網友就說,星巴克人少一點,舒服。

星巴克官網指出,自2026年10月12日起,部分客製化項目將調整為付費機制:

若要求去冰或少冰後補奶類或飲料,每杯加收15元;部分飲品不提供冰量調整。升級特選濃縮咖啡或多加1份濃縮咖啡,每份加收15元;蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖、摩卡醬等,每杯每項限1份,加收15元。

燕麥奶、杏仁堅果奶加收20元;抹茶液、鮮奶油、可可碎片、福吉茶粉、摩卡風味淋醬、焦糖風味淋醬、蜂蜜紅柚醬、星冰樂咖啡液等,每杯每項限1份,加收15元;高蛋白雲朵加收60元。

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