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航空公司將高速Wi-Fi作為吸引顧客的關鍵設施進行投資，讓乘客可以盡情的上網。（示意圖，路透）
〔財經頻道／綜合報導〕航空公司不再只專注於提供優先登機和額外腿部空間，而是將高速Wi-Fi作為吸引顧客的關鍵設施進行投資。Skytrax世界航空獎於2026年推出了一項新獎項：世界最佳機上WiFi。卡達航空榮獲第一名，達美航空和聯合航空則分居第二和第三；台灣的長榮航空排名第九。而排名前十的航空公司中有七家與馬斯克的星鏈公司建立了合作關係。
Skytrax在新聞稿中寫道，今年，Skytrax世界航空獎新增了「世界最佳機上WiFi」類別，「以反映快速、免費的機上網路連線對當今客戶體驗的重要性」。該排名是透過對2025年9至2026年8月期間，來自100多個國家的乘客進行全球最大規模的航空公司乘客滿意度調查。
全球已有超過40家航空公司與Starlink合作，透過其由1萬1000多顆衛星組成的網絡，在航班上提供串流媒體級WiFi。
以下是乘客選出的機上WiFi體驗最佳的十大航空公司：
1. 卡達航空公司
卡達航空的所有波音777和空中巴士A350飛機都配備了星鏈服務。目前，該航空公司正將這項服務擴展到其波音787機隊。
2. 達美航空
達美航空和馬斯克一直就達美航空不選擇星鏈計畫一事存在分歧， 馬斯克曾在X論壇上發文批評達美航空及其執行長艾德·巴斯蒂安。巴斯蒂安週五告訴CNBC，他不太在意這場爭端。
「我是星鏈的忠實粉絲」，巴斯蒂安說：「我欣賞馬斯克所做的一切。我開特斯拉。明白嗎？所以沒什麼。所有關於個人恩怨的說法都純屬無稽之談。」
3. 美國聯合航空公司
截至9月，美聯航已在560架飛機上提供Starlink服務，並計劃將其推廣到其所有飛機上。美聯航一直努力透過宣傳其Starlink WiFi 服務來吸引達美航空的顧客。
4. 阿拉斯加航空公司
阿拉斯加航空公司在與夏威夷航空公司合併後，於 2025 年 8 月宣布與 Starlink 達成協議，並正在其機隊中推廣 Starlink WiFi。
5. 捷藍航空公司
亞馬遜Leo營運約400顆低軌道衛星，從2027年開始將在捷藍航空的航班上提供服務。
6. 夏威夷航空公司
夏威夷航空公司於2024年2月成為美國第一家提供Starlink 服務的主要航空公司，隨後於同年9月與阿拉斯加航空公司合併。
7. 新加坡航空公司
新加坡航空將於2027年開始在空中巴士A350和空中巴士 A380 飛機上推出Starlink WiFi服務。
8. 維珍航空
作為英國第一家與Starlink合作的航空公司，維珍航空於5月開始提供配備串流媒體等級WiFi的航班。
9. 長榮航空
長榮航空的機上WiFi服務由松下航空電子株式會社提供。
10. 阿聯酋航空
阿聯酋航空是最早在A380飛機上提供Starlink WiFi的航空公司之一，並計劃在2027年年中之前將Starlink添加到其機隊中。
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