是你嗎?很多人都會犯 搭飛機「3大地雷行為 」空服員超怕遇到

2026/10/02 14:01

搭飛機除了注意行李、登機時間與安全規定,也別忽略與空服員互動時的基本禮儀。(彭博資料照)搭飛機除了注意行李、登機時間與安全規定,也別忽略與空服員互動時的基本禮儀。(彭博資料照)

〔財經頻道/綜合報導〕搭飛機除了注意行李、登機時間與安全規定,也別忽略與空服員互動時的基本禮儀。有些乘客習以為常的動作,看在空服員眼中卻可能相當困擾,甚至忍不住「翻白眼」。近日外媒整理3種最讓空服員受不了的乘客行為,其中有些看似無傷大雅,卻可能已經踩到空服員的地雷。

外媒提醒旅客搭機時最好避免,包括「戴著耳機與空服員說話」、「伸手觸碰空服員」,以及「在機組人員工作的備餐區做伸展或運動」。

首先,不少人搭飛機時習慣戴著耳機追劇、聽音樂,即使空服員前來提供飲料或餐點,也懶得把耳機拿下來。不過,這個看似平常的小動作,可能會讓空服員相當無奈。

文章指出,最令人困擾的情況之一,就是空服員正在詢問乘客需求,乘客卻仍戴著耳機,等到空服員說完後,又反問「你剛剛說什麼?」甚至表示「我聽不到」。

因此,如果空服員正在詢問飲料或餐點選擇,建議乘客暫時摘下耳機,或至少先暫停播放,避免雙方需要重複溝通。

第二個NG行為則是「伸手戳或碰觸空服員」。

如果想引起空服員注意,其實有很多更合適的方法,例如與空服員眼神交流、按下座位旁的服務鈴,或直接禮貌地說一句「不好意思」。

空服員提醒,無論是戳、拍或其他方式直接碰觸空服員,都是不必要的行為。空服員正在執行工作時,乘客應以適當方式提出需求,而不是直接伸手觸碰對方。

第三個行為則可能讓不少人感到意外,就是「在飛機備餐區做運動或伸展」。

長時間坐在狹小的經濟艙座位上,確實容易讓人感到腰痠背痛,因此部分旅客可能會想站起來伸展筋骨。不過,空服員指出,有些乘客甚至會跑到飛機上的galley,也就是機組人員工作的備餐區,直接做瑜伽、伸展甚至運動。

空服員表示,備餐區是空服員在飛行途中準備餐飲及工作的區域,也是他們能夠用餐、稍微休息的重要空間。如果乘客在這個地方伸展四肢,不僅可能妨礙工作,也可能讓空服員感到相當不舒服。

因此,搭飛機想活動筋骨並沒有問題,但應選擇適當的時間與空間,避免占用機組人員工作的區域。

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