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華碩電腦系統事業群產品營運一處副處長李德信。（業者提供）
〔記者邱巧貞／台北報導〕面對全球市場競爭加劇，台灣企業如何成功打造國際品牌？華碩電腦系統事業群產品營運一處副處長李德信表示，台灣企業最大的優勢在於產品力與研發實力，但真正的挑戰並非技術，而是如何建立消費者的信任。
李德信指出，許多品牌進軍海外時，第一個想到的往往是投入大量廣告預算，希望快速取得流量，然而，在品牌尚未獲得當地消費者信任之前，過度投入廣告反而可能讓獲客成本持續攀升，形成事倍功半的結果。「品牌投資的不只是流量，更應該投資信任。」李德信強調，真正成功的品牌，是能夠在消費者心中建立長久信賴，而非只追求短期曝光，除了建立信任之外，他認為，台灣企業還需要完成思維上的轉變，從過去以產品製造為核心，轉向以消費者價值為中心。
他指出，台灣企業長期具備世界級的研發與製造能力，因此過去品牌溝通多半聚焦於產品規格、技術優勢及成本效益，但當產品進入歐美、日本等成熟市場後，消費者在意的不只是規格，而是產品是否符合自身生活方式（Lifestyle），以及是否真正解決日常生活中的需求。因此，品牌溝通不能只是介紹產品性能，更應透過在地化故事與情境，讓消費者理解產品如何解決實際問題，建立情感連結，才能提升品牌認同。
他認為企業海外佈局的第一步，應先深入了解當地市場與消費者，包括市場環境、目標客群以及真正的痛點，不同國家擁有不同的媒體生態、文化背景與資訊接收習慣，唯有掌握這些差異，才能透過適合的媒體管道與溝通方式，與消費者建立連結。
李德信以華碩為例表示，華碩一路從技術研發、技術創新起步，逐步成長為全球前五大PC品牌，也因此深刻體會到，如今市場競爭早已不是單純的規格之爭，而是品牌認知之戰。
他表示，在資訊爆炸的時代，品牌最大的課題不是如何被看見，而是如何被理解、被信任。尤其自2022年生成式AI快速發展以來，品牌內容經營的重要性更勝以往。「現在內容不只是給消費者看，也要給搜尋引擎看，更要給AI看。」李德信表示，企業必須重新思考整體內容策略，除了經營官方網站，也要持續在權威媒體等平台建立品牌內容與專業形象，讓AI在生成答案時，能引用更完整、更具可信度的品牌資訊。
他認為，AI雖然提升資訊取得效率，但也讓品牌內容經營變得更加複雜，企業需要投入更多資源，思考哪些資訊希望被AI收錄、如何建立內容權威性，這已成為品牌經營的重要課題。
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