統一超商(2912)今日召開股東常會,統一超商董事長羅智先表示,7-ELEVEN展店未設天花板,台灣連手搖茶飲店都開了1萬多家了,很有趣的現象。(記者楊雅民攝)
〔記者楊雅民/台北報導〕統一超商(2912)今日召開股東常會,統一超商董事長羅智先表示,7-ELEVEN展店未設天花板,台灣連手搖茶店都開了1萬多家了,很有趣的現象。
統一超商已在全台開出7300多家7-ELEVEN,若加上智FUN機等多元服務據點,全台服務據點已突破8360家。
被問到7-ELEVEN未來展店數是否有機會破萬家?羅智先說,7-ELEVEN展店數未設天花板,依需求決定。他強調,7-ELEVEN 現在商品結構和過去已大不相同,商品占比下降、服務性項目、鮮食比重持續上升,「雖然掛著同樣招牌,但內容已經改變很多,而且還會持續改變」,難以判斷飽和點。
若將現在台灣所有超商相關通路加總,已超過1萬家,連手搖茶店都超過1萬家,現象很有趣,7-ELEVEN每年展店都有固定的步驟在走。
他直言,零售業其實是一個非常殘酷跟現實的,它跟製造業不一樣,製造業產品一出去以後,它會有一個緩衝時間啊。
可是零售業是每天在結帳,消費者是否買單可迅速驗證,所以,如果我們不能讓消費者高興,當天晚上我們就虧錢了,「所以不能讓消費者不高興。」
集團正在嘗試多種模式,但調整仍以商品與目標客群為核心,如「寬類窄品」或「窄品類寬」,各有特色、優劣。
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