影響逾20萬台灣用戶!酷澎個資外洩近3個月 韓裔董事長首現身道歉

2026/02/27 14:22

南韓電商巨擘酷澎創辦人金範錫26日首度現身針對去年爆發的用戶個資外洩事件道歉。(路透資料照)南韓電商巨擘酷澎創辦人金範錫26日首度現身針對去年爆發的用戶個資外洩事件道歉。(路透資料照)

〔即時新聞/綜合報導〕針對去年南韓電商巨擘酷澎(coupang)爆發的用戶個資外洩事件,酷澎創辦人、母公司美商「COUPANG INC.」董事長金範錫(音譯)26日首度親口向大眾道歉。

去年11月,南韓酷澎通報發生大規模用戶個資外洩事件,外流資料包括姓名、電話、電郵地址及配送資訊。南韓科學技術情報通信部今年2月10日證實,公部門與民間聯合調查顯示,南韓酷澎共3367萬用戶的個資外洩,遠超過酷澎最初聲稱「僅約3000個帳戶受影響」的說法。

韓聯社報導,韓裔美籍的金范錫26日出席在美國召開的業績說明會,他表示,就本次事件為用戶帶來的擔憂與不便再次道歉(apologize)。去年事件發生後,金範錫曾對外發布道歉信,當天則是首次在公開場合親口道歉。

金範錫稱,「酷澎創造的一切只為了向顧客提供值得讚嘆的體驗」,公司一直以此作為發展動力。他強調,顧客是酷澎存在的唯一理由,「公司每天都在努力贏得顧客信賴,並承諾將做得更好。」

我國數發部數產署本月24日披露,酷澎台灣向其通報,經第三方資安公司鑑定發現已有逾20萬名台灣用戶受到個資外洩事件影響。本月26日,數產署再公開赴酷澎股份有限公司進行實地個資行政檢查的結果,指出酷澎台灣個資管理存有缺失,將依相關規定裁處。

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