(工硏院提供)
〔記者洪友芳/新竹報導〕工研院攜手統一超商在三年內打造三間無人商店 X-STORE,從技術原型走向多地商業化試點,從技術驗證、優化、商用化整合到場域導入與營運驗證,今年更突破一般使用AIoT設備,改採用全影像辨識、骨架追蹤、多視角3D 定位、與邊緣AI即時計算,建立商用級系統,可因應不同店型彈性部署,透過與校園等場域的合作,為零售業評估 ROI(投資報酬)、人力替代比例與擴店可行性,打造第三代「拿了就走」無人超商,開啟台灣智慧零售產業發展的關鍵里程碑。
根據國際調查機構 Grand View Research的預估,全球智慧零售市場將在2033年突破 4500億美元,年複合成長率超過30%。工研院自2022年起投入智慧商店技術研發,從智慧商店AIoT初代店、AIoT 2.0優化,到今年的技術正式邁向「全影像辨識+多人/物件追蹤」的商用級階段。
工研院資訊與通訊研究所組長王恩慈表示,目前既有技術如Amazon Just Walk Out、以色列 Trigo、美國Caper AI等指標廠商,都在布局影像辨識、自動結帳與無感購物。雖然各家技術架構不同,但共同方向都指向以影像為核心、減少硬體感測器、快速複製與商業化部署。她強調,智慧零售的「拿了就走」技術並非一蹴可幾,而是透過三階段技術演進逐步成熟。
舉例來說,位於工研院第一代X-STORE 7為早期的智慧商店AIoT驗證場域,採用攝影機、重量感測與紅外線技術判斷商品取放,是打造無人商店的基礎工程;在海洋大學第二代X-STORE 8則導入LiDAR深度感測取代紅外線,提升多人購物時的辨識穩定度,同時將硬體成本降低75%,支援15人同時購物;至於中央大學的第三代X-STORE 9則正式邁向全影像辨識、骨架追蹤、三維感測的商用級階段,以可擴展性與場域適配能力,支援20人同時消費與更複雜的店型運作。
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