亞馬遜宣佈裁減1.4萬白領員工 未來1年持續裁員

2025/10/28 20:41

亞馬遜宣佈裁員1.4萬人。(路透)亞馬遜宣佈裁員1.4萬人。(路透)

〔編譯魏國金/台北報導〕美國電商巨頭亞馬遜28日宣佈,為了進行重大改組,擴大對人工智慧(AI)領域的投資,將裁員1.4萬名企業員工,約佔其全球35萬名白領員工4%。

亞馬遜人力資源體驗與技術高級副總裁加萊蒂(Beth Galetti)發文說,此次裁員旨在精簡公司架構、減少官僚主義,尋求投資「我們最大的賭注」,包括生成式AI。

華爾街日報報導,加萊蒂指出,「有些人可能會問,在公司業績良好的情況下,我們為什麼要裁員?我們需要記住的是,世界正在迅速變化。這一代AI是自網路以來我們所見過的最具變革性的技術,它正使企業能夠以前所未有的速度進行創新(無論是在現有細分市場還是在全新的市場)。」

她說,「我們確信,必須更精簡組織架構、更少層級、更大自主性,為我們的客戶與業務盡可能快速的行動起來」。

路透27日引述消息來源披露,亞馬遜將裁員3萬名企業員工,約佔該公司白領員工10%,創亞馬遜史上最大規模裁員。亞馬遜是美國第2大民營雇主,至今年6月底,其全球員工逾154萬人,該數據主要為倉儲員工。

亞馬遜指出,儘管計畫在「關鍵戰略領域」持續招聘員工,但未來1年仍將進一步裁員。

亞馬遜執行長賈西(Andy Jassy)6月表示,由於公司擁抱生成式AI,因此員工數量將進一步縮減。他告訴員工,AI擴大的使用,將使某些工作不再有存在必要,而生成式AI是千載難逢的技術變革,已改變亞馬遜如何與消費者及其他企業打交道,以及公司發展業務的方式。

賈西2021年接替貝佐斯職掌亞馬遜以來,一直推動裁員計畫,2022至2023年間,亞馬遜裁員2.7萬人。此後,裁員仍持續進行,儘管規模縮小。

賈西指出,「隨著我們推出更多的生成式AI與智慧代理,我們的工作方式應會發生改變,雖然很難確切知道隨著時間推移,最終將帶來什麼結果,但我們預計,在未來幾年將減少我們公司的員工總數」。

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