True Yoga Fitness週二(23日)突然暫停6家分店的營運,引發大量消費者投訴。(取自網路)
〔財經頻道/綜合報導〕True Yoga Fitness週二(23日)突然暫停6家分店的營運,引發大量消費者投訴,台北市政府也對可能存在的合約違約和退款問題展開調查。
根據中央社報導,這家新加坡瑜珈健身連鎖店的突然關閉,令許多會員感到驚訝和擔憂。台北市府週三表示,將與體育局合作展開調查並提供消費者援助。
今年5月,True Yoga Fitness宣布其忠孝分店將於6月租約到期後關閉。週二,該公司在Facebook上發布消息稱,由於內部調整和人員配備問題,各分店的營業時間將有所調整,而敦化、古亭、天母、中和、汐止和桃園分店將暫時關閉。
該公司對由此造成的不便表示歉意,並承諾提供全面解釋和賠償計畫。然而,截至週三,Facebook和該網站均未提供退款或恢復服務的詳細資訊。
Taiwannews報導,根據消費者陳女士表示,雖然汐止店在10月傳出要關門的消息,但這次突然停業。她預付了4萬台幣的三年會員費,現在才用了一年多,剩下的3萬台幣還不確定能不能拿回來。
截至週三中午,今年以來該市已收到128起有關True Yoga Fitness的消費者投訴。
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