越來越多的遊客試圖給餐廳服務人員小費,也許他們沒有意識這在日本餐廳裡並不常見。(路透,示意圖)
吳孟峰/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕日本讀賣新聞報導,隨著赴日外國遊客數量的增加,在餐廳給小費的情況也隨之增多,這不僅引發混亂,也引發了當地人的敵意。
越來越多的遊客試圖給餐廳服務人員小費,也許他們沒有意識這在日本餐廳裡並不常見。
一家在全國擁有20多家分店的日式連鎖餐廳最近改變經營方式,因為員工們反映,外國顧客給小費時,他們不知道該如何應對。該餐飲業於去年2月開始在幾乎所有門市的收銀櫃檯旁安裝「小費箱」。目前每家店每月可收取數萬日圓的小費。
公司高層表示,「日本沒有小費文化,員工會感到困惑。餐廳客流量大的時候,員工很難單獨處理,所以我們就放置了小費箱作為解決方案」。公司將收取的小費記錄為雜項收入,並將現金用於員工福利。
然而,一些看到小費箱的顧客嚴厲批評了這個想法。他們憤怒地表示:「我們不希望小費文化傳入日本。」
小費箱也成為社交媒體上的熱門話題,有人質疑:「餐廳是不是拿走了給員工的錢?」
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