楊柳持續逼近台灣,中央氣象署預估明天(13日)中午登陸。(中央氣象署提供)
〔記者李靚慧/台北報導〕「楊柳」颱風直撲臺灣,中央氣象署已發布陸上颱風警報 ,預估將帶來強風及豪大雨。有鑑於先前丹娜絲颱風的嚴重災情,為應對此次風災,多家產壽險公司已於第一時間成立緊急應變小組,並啟動各項保戶關懷服務,協助民眾度過難關。
台灣人壽、中國信託產險、凱基人壽及全球人壽等公司,均已宣布針對受災保戶提供緊急應變措施,涵蓋快速理賠、保費緩繳、保單借款利息緩繳及保單補發等多項服務。
各產壽險公司關懷措施及緊急應變方案如下:
台灣人壽:啟動「快速理賠服務及預付醫療保險金」,受災保戶申請理賠所需文件可後補 。此外,提供「續期保費緩繳三個月」、「保單借款利息緩繳六個月」、「補發保單工本費優惠」及「緩繳房屋貸款本金及利息一年」等服務 。台灣人壽保戶可透過全台7-ELEVEN的ibon「便利賠」或官網「龍e賠」線上申請理賠 。
中國信託產險:成立「災損服務中心」,並啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務 。若保戶因颱風造成班機或旅程延誤,可洽詢個人旅行綜合保險等相關理賠服務 。
凱基人壽:推出五大保戶關懷服務 。在「快速理賠」方面,保險事故一經確認,即可啟動理賠,相關文件可後補 。符合條件的住院保戶可申請最高新台幣6萬元的「住院預付金」 。另外還提供「保費緩繳」3個月、「保服優惠」(含保單貸款利息緩繳6個月及免費補發保單)以及「旅平險彈性調整」服務 。
全球人壽:啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」、「申請補發保單免收工本費」及「快速理賠」等4大服務 。受災保戶申請理賠時註明「楊柳颱風受災保戶」,將由專人優先處理 。
產壽險業者提醒民眾,颱風期間應注意自身安全,避免不必要的外出 ,並做好防颱準備 。若有相關服務需求,可直接聯繫各公司客服專線或透過官方網站及APP等數位管道進行申請。
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