晴時多雲

LTN經濟通》Costco致勝策略 大廠都願隱身代工

2025/03/19 07:07

自有品牌「科克蘭」(Kirkland Signature)是Costco的「最強印鈔機」。(彭博)自有品牌「科克蘭」(Kirkland Signature)是Costco的「最強印鈔機」。(彭博)

科克蘭比同類品牌價格低15%至20%

歐祥義/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕美式賣場好市多(Costco)在全球有廣大的支持者,其商業模式更是讓無數投資人、分析師津津樂道,在這之中,Costco自有品牌「科克蘭」(Kirkland Signature)無疑是「最強印鈔機」,在上一個會計年度,就為Costco創辦了約560億美元(新台幣1兆8452億元)的營收,約占Costco總營收的23%,比例接近4分之1,可以說Costco建立起的這個零售帝國,科克蘭功不可沒。

自有品牌(Private Label)指的是由零售商、分銷商或特定企業自行開發並銷售的產品,而非使用第三方製造商的品牌,這些產品通常由外部製造商代工生產,但品牌歸屬於委託方。儘管美國大型零售商如沃爾瑪(Walmart)、克羅格(Kroger)等都有自有品牌,但它們並不像Costco,使用單一品牌「科克蘭」就涵蓋如此多元的產品類別。

根據統計,Costco會員能買到約550種掛著科克蘭品牌的商品,雖然科克蘭產品價格便宜,比美國國內同類品牌便宜至少15%至20%,但Costco會員認為,其品質能與市面上的知名品牌匹敵,因此會優先選購。Costco也極力確保科克蘭每一款新產品,都能進一步強化品牌的價值與品質,所以會經過嚴苛挑選。Costco商品營運總監艾達莫(Claudine Adamo) 說:「我們不會隨便把品牌名稱印在別人製造的產品上,任何新產品都必須經過最高層批准,甚至要送到執行長辦公室簽核。」

而消費者若喜歡或要購買科克蘭商品,就必須加入Costco會員,進一步鞏固了忠實客群。種種因素使得科克蘭本身成為一個具有影響力的品牌,被譽為「自有品牌之王」。

根據統計,Costco會員能買到約550種掛著科克蘭品牌的商品。(法新社)根據統計,Costco會員能買到約550種掛著科克蘭品牌的商品。(法新社)

科克蘭是Costco總部地名

科克蘭的起源可追溯到1995年,Costco共同創辦人辛尼格(Jim Sinegal),當時擔任Costco執行長,他受到 《富比世》(Forbes)雜誌上一篇關於品牌的文章啟發,決定創建一個名為「科克蘭」的統一品牌,科克蘭這個名稱,來自於Costco當時總部的所在地「華盛頓州科克蘭」(Kirkland, Washington),而在科克蘭這個品牌問世之前,Costco旗下有30多個自有品牌,產品線十分雜亂,像是Simply汽水、Chelsea衛生紙、Clout detergent狗糧等。

科克蘭產品的營收高達約560億美元,若把科克蘭當成一家獨立公司,那麼其創造的營收水準,比耐吉(Nike)、可口可樂(Coca-Cola)和聯合航空(United Airlines)還要高,而且這一數字還沒有把Costco加油站的「科克蘭汽油」(Kirkland gasoline),所創造的240億美元營收給納入。

根據Costco的死忠粉絲─大衛(David Schwartz) 和蘇珊 (Susan Schwartz)這對夫婦檔,在2023年出版的《好市多的樂趣》(The Joy of Costco)一書中的資訊,2022年科克蘭品牌營收最高的商品是衛生紙(14 億美元)、紙巾(12 億美元)和瓶裝水(7.3 億美元)。

Costco的成功秘訣之一在於「精簡商品選擇」,避免讓消費者面對過多選擇而感到無所適從。舉例來說,通常1家Costco分店的貨架上,僅會陳列約3800種不同商品,因此對於供應商而言,要爭取一席之地是項複雜的任務。以衛生紙為例,消費者通常只需要從國際大品牌或科克蘭品牌這2個品牌中選出1個,且每款衛生紙僅提供2種尺寸。

Costco共同創辦人辛尼格(Jim Sinegal),是催生科克蘭品牌的關鍵人物。(法新社)Costco共同創辦人辛尼格(Jim Sinegal),是催生科克蘭品牌的關鍵人物。(法新社)

星巴克等大廠都是科克蘭代工廠

至於科克蘭產品的生產商,Costco將其視為最高機密。但大家都知道,科克蘭有部分咖啡產品是由星巴克(Starbucks)生產,除此之外,外傳電池商金頂(Duracell)、衛生紙大廠金百利克拉克(Kimberly-Clark),還有果汁生產商優鮮沛(Ocean Spray),都是Costco科克蘭產品的幕後生產商。即便這些企業本身是家喻戶曉的品牌,它們仍願意代工生產科克蘭商品,只因為Costco的銷售量實在過於龐大,帶來的營收無法忽視。

Costco前任財務長加蘭蒂(Richard Galanti)曾指出,Costco的目標並不是成為1家只銷售科克蘭產品的商店,如果科克蘭有產品賣得不好,就不會被留在貨架上,而在考慮推出新的科克蘭產品時,Costco 會尋找那些暢銷產品,且其售價至少比其他品牌的同類產品低20%,且不會影響利潤或品質,而Costco也會小心地讓科克蘭產品和其他品牌的同類產品略有不同。

1名供應商高層透露,Costco和供應商是公平競爭,但「態度強硬」,在開發科克蘭產品之前,Costco通常也會給予品牌供應商,生產科克蘭版本的機會。

以尿布產品為例,根據2017年《華爾街日報》的1篇報導,加蘭蒂透露,Costco多年來一直要求寶僑(P&G)和金百利克拉克(Kimberly-Clark)開發科克蘭尿布,而前者的尿布品牌為幫寶適(Pampers),後者則是好奇(Huggies)。最終,金百利克拉克同意了,自2005年開始販售科克蘭尿布,而好奇則是Costco店內唯一販售的其他品牌尿布產品。

科克蘭產品的生產商,Costco將其視為最高機密。(彭博)科克蘭產品的生產商,Costco將其視為最高機密。(彭博)

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

今日熱門新聞
看更多!請加入自由財經粉絲團
網友回應
載入中