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Costco為何要賣鑽石、勞力士等奢侈品?董事長全說了

2025/02/22 15:00

美式賣場好市多(Costco)商品琳瑯滿目,連勞力士、鑽石等奢侈品也有出售。(美聯社)美式賣場好市多(Costco)商品琳瑯滿目,連勞力士、鑽石等奢侈品也有出售。(美聯社)

林浥樺/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕美式賣場好市多(Costco)商品琳瑯滿目,還不時推出新品項,讓不少消費者面臨選擇障礙,雖然金條、勞力士手錶、10 克拉鑽石和保時捷等奢侈品,並不是外界通常會認為的Costco商品,但Costco確實有引進販賣過,而且還賣得很好。Costco董事長詹姆斯(Hamilton James)表示,這些高價奢侈品是Costco經營策略的一部分,因為藉此可以吸引富裕人士加入Costco會員,而這項戰略的背後因素,就是建立在「有錢人也愛撿便宜貨」的想法之上。

詹姆斯自1988年起便加入了Costco董事會,並在2017年成為Costco董事長,他週四(20日)接受美國商業雜誌《執行長》(Chief Executive)專訪時,分享了Costco如何吸引高收入會員的經營理念。

詹姆斯說:「我們大多數會員的收入水準,是全美國的平均水準,但我們也有年收入為全美平均2倍的富裕會員。」、「從一開始,我們就知道只要品質好、價格合理,所有東西都可以批量銷售,無論是勞力士手錶、唐培里儂香檳王(Dom Pérignon)還是10克拉鑽石。西雅圖的1家保時捷經銷商,曾將車放在Costco展示,結果1週內就賣光了。」

詹姆斯補充說:「換句話講,有錢人也愛撿便宜貨。」

根據消費者分析公司 Numerator 的數據,截至 2024 年 6 月,相比同類型零售商,Costco 在高收入的千禧世代和 X 世代家庭中更受歡迎。

Costco曾販售過許多高價商品,例如40萬美元(約1320萬元新台幣)的鑽戒、布卡堤(Bugatti)的電動滑板車、獨立式酒窖,以及可容納6人的室內三溫暖烤箱。

此外,Costco還販售著金條與銀幣。但詹姆斯也坦言,他不確定購買這些商品的會員,到底是富裕人士,還是對經濟前景感到不安的人。

詹姆斯表示,Costco的目標並不是以低價販售任何商品。他說:「如果有人想在Costco以250美元的價格,買台原價500美元的電視,但我們更希望提供對方原價1000美元,但打折後售價500美元的電視。」

詹姆斯強調,Costco一直在尋找更好的商品,為會員帶來物超所值的優惠交易。Costco絕對不是間「一美元商店」(Dollar store)。與此同時,Costco也不斷嘗試新領域,例如加油站、大型家電產品和藥局等。」

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