晴時多雲

銀行打詐祭新招 高齡者申請提高信用卡額度一律人工驗證

2025/01/23 16:54

嚴防詐團,兆豐卡調額增設年齡控管,高齡者採人工逐件審核。(業者提供)嚴防詐團,兆豐卡調額增設年齡控管,高齡者採人工逐件審核。(業者提供)

〔記者李靚慧/台北報導〕農曆年前採購需求大增,不少人信用卡會「不夠刷」,根據統計,高達3成半夜臨時申請提高額度,就是在歐洲旅遊買精品,其中也不乏遭詐騙、被歹徒盜用信用卡資料。兆豐銀行宣布,即起信用卡調額增加「年齡控管」,高齡持卡人申請提高額度,須採人工逐件審核,避免高齡持卡人遭信用卡詐騙。

兆豐銀行引述警政署統計,今年1月1日至13日遭詐金額累計已高達46.5億元,相當於每天都有3億元的民眾血汗錢被騙走,其中多數鎖定年長者,謊稱對方涉嫌不法,要求心急的被害人趕緊匯款或提供信用卡資料配合調查。

兆豐銀指出,持卡人若覺得信用卡額度不敷使用、或有臨時大額刷卡需求,要申請調整額度,可用的管道有2種,可以致電信用卡客服或是在官網的雲端櫃台線上申請,調整方式則分「永久」或是「臨時」調額兩種,銀行則會依照持卡人的信用紀錄審核,審核結果也會以簡訊、電子信箱或line通知。

但考量詐團已鎖定年長者,以對方涉嫌不法為由,要求匯款或提供信用卡資料配合調查,不少持卡人提供資料後遭冒用調高額度盜刷,因此,兆豐銀行鎖定高齡持卡人,作為要求人工審核的對象。

兆豐銀行提醒,春節期間若有採購大額禮品或是出國旅遊刷付大筆金額的需求,最好放假前營業日提早向銀行申請調額,申請臨時大額調整時,銀行會先確認客戶的信用往來紀錄是否正常,若是沒有欠款、本身又是存戶,屬於高忠誠度客戶,比較容易通過大額臨調審核,但實際還是會依客戶信用狀況給予合理的信用卡額度,建議需要刷付大筆金額前,都可以事先來電申請,減少等候時間。

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