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外送平台由誰主管已爭議多年。（資料照）
〔記者徐子苓／台北報導〕外送平台由誰主管已爭議多年，數位發展部官員表示，行政院訂於18日（本週三）邀集相關部會召開研商會議。據了解，政院此次找了數發部、行政院消保處和其他部會來討論，預料將觸及外送平台的主管機關、平台上的消費爭議等等，但正式決議可能要待更多次研商才會有結果。
民眾黨10日在立法院召開「外送平台併購案公聽會」，邀請藍白兩黨立委和產官學界人士，探討如何建構更好的外送平台產業鏈、勞動與消費環境。
新竹市平台外送職業工會理事長文萬華批評，外送平台進入台灣市場已超過10年，到現在居然都還沒有主管機關，且外送專法從2019年倡議至今，政府對立法仍不為所動，讓平台有機會對政府的指引和自治條例挑毛病、提出法律訴訟甚至還告贏，他直言，「講難聽點，平台根本沒把政府放在眼裡」。
數位平台牽涉到網路和實體複雜的業務，由誰主管向來是政府的難題，以外送平台來說，貨運業管理和交通安全涉及交通部，外送員勞動條件和職安涉及勞動部，食安相關牽涉到衛福部，而平台經濟管理又牽涉到數發部。
數發部官員在會中表示，有關外送平台目的事業主管機關，行政院已經訂於9月18日邀集相關部會召開研商會議，而數發部後續會依據會議結論，辦理相關作業。
民眾黨團、國民黨立委都已經分別提出不同版本的外送專法（外送平台管理暨從業人員權益保障法），而在這場公聽會中，立委、學者、外送工會代表，都呼籲政府趕快提出行政院版本的外送專法。
民眾黨立委張啓楷表示，foodpanda近日告贏台南市政府，台南市認為foodpanda沒有幫外送員投保，但法院判決這不是地方事務，要由中央來訂定，立法院有責任要接這個球；現在很明確看到，法律沒有訂定，業者就不會落實，因此民眾黨提出一個專法，規範平台管理並保障外送員勞動權益。
台灣海洋大學海洋法律與政策學院教授江雅綺指出，外送平台具有平台經濟的特性，包含演算法和大量資料造成的資訊不對稱，以及多邊性、跨國性等特徵，容易導致平台業者大者獨大，現有的公平交易法不足以解決這些問題，台灣需要一個新的專法來面對這個新興市場。
國民黨立委楊瓊瓔、民眾黨立委林國成等跨黨派立委都擔憂，2大外送平台結合恐造成壟斷，也擔心外送員會遭到宰割，呼籲勞動部要重視勞工權益，避免外送平台成為「大到不能控制的巨獸公司」。
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