特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk)。(美聯社)
高佳菁/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕中國1位名為莫利(Molly)女孩發現特斯拉汽車上的觸控式螢幕有Bug(程式錯誤),近日錄製了一段影片給特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk),希望馬斯克能盡快修復。想不到影片獲得了馬斯克本人親自回覆,承諾會立即修復。馬斯克即時回應小女孩之舉,讓網友大讚他十分務實和負責任,認為馬斯克依然隨時關注不同用戶的使用需要。
綜合媒體報導,莫利是特斯拉汽車繪畫功能的忠實使用者,她經常會使用特斯拉汽車上的觸控式螢幕來畫畫,但她最近畫畫時發現一個Bug,即當她畫上新的內容時,原來已經畫下的舊有內容會無緣無故消失,這讓她困擾不已。莫利在父母的幫助下錄製了一段影片,向馬斯克喊話,希望馬斯克能夠幫助修復該問題。
莫利的影片一出,獲得許多網友轉發,也被馬斯克看到。馬斯克本人回應女孩的請求,承諾會立即修復。
馬斯克即時回應小女孩之舉,獲得許多網友稱讚,有網友表示「哇!太酷了,還有哪家汽車製造商的執行長能夠傾聽並回應實際客戶的需求! ?」、「天哪,莫利太可愛了!謝謝馬斯克!你會讓莫莉開心的」、「有史以來最好的服務請求和最好的客戶服務回應......我的意思是,真的!怎麼會比這更好呢? 」、「怎麼會有人討厭這個男人呢?」等。
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