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企業AI轉型需求續強 互動資通team+加速拓展市場

2024/06/27 19:21

互動資通team+瞄準AI企業轉型的平台需求。(業者提供)互動資通team+瞄準AI企業轉型的平台需求。(業者提供)

〔記者歐宇祥/台北報導〕企業數位轉型勢在必行、尤其AI快速崛起,資訊服務業者互動資通總經理郭承翔分析,企業發展AI或使用大型語言模型(LLM)時,選擇運用的平台、企業專屬的App是成功關鍵因素,必須同時能整合企業系統又可執行內部互動機制,企業才能發展AI生態系,創造加乘效益。

郭承翔透露,因旗下team+產品利於企業AI轉型,目前不少AI技術服務公司進一步尋求平台合作的機會。

郭承翔以不同產業需求舉例說明,如醫療業未來可計病人資料,同時蒐集歷年檢查影像,統整為AI模型,醫護人員只要使用平台查詢病患狀況,就能提升醫療判斷精準度;銀行業則可統整法規、內控機制或審核放貸模型,並且訓練AI,作業人員使用平台獲得相關資訊,提高服務效能。

互動資通表示,旗下team+產品可雙向API串接企業考勤、ERP或BPM等內部系統,且其兼具資安的私有雲特點,成為企業發展AI的一大利器,例如,可化身企業被內部「差勤幫手」、「請款幫手」、「企業智能教練」,減輕企業後勤服務的人力負擔。

郭承翔指出,互動資通自主研發的team+逾10年在業界成功經驗,因應企業數位轉型發展需求,近期投注研發新量能,更提升為更全面的企業專屬「Super App」,包含開發完成企業可自行設定的客製化首頁模組,整合企業內部系統並於首頁中顯現,利於員工運用,進而協助企業建構自身生態系。

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