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工研院開發「小智醫生」可減輕醫護負擔。（工研院提供）
〔記者廖家寧／台北報導〕經濟部今（25日）舉辦「2024國際智慧醫療論壇」，現場也展出由工研院開發的多項醫療手術相關技術，其中的「小智醫生SmartDoc」，就是透過生成式AI與大語言模型，協助醫護紀錄病例，進而減輕醫護人員的工作負荷，也讓醫師看診時有更多餘裕關懷病患狀況，增進醫病關係。
工研院副總暨生醫所所長莊曜宇說明，「小智醫生SmartDoc」是運用生成式AI開發出的類醫護助理，現今醫護人員的負荷非常重，因此工研院思索如何透過生成式AI與大語言模型來協助醫護，更有效來處理病例、會議紀錄等行政工作。
莊曜宇指出，病患常反映，看診時常見到醫師埋頭在書寫病例，問診也較缺乏溫度，但這也是醫師無奈之處，因為醫師一定要先處理病例的紀錄，因此「小智醫生SmartDoc」就透過語音辨識，將對談內容轉化成文字紀錄，透過小智醫生的協助，就能節省醫師在處理病例的時間，能撥出更多時間關懷病患。此外，透過小智醫生也能加速護理人員交班的點交流程，當然也可適用於會議記錄。
莊曜宇續指，大語言模型比較大的問題就是在不同語言轉換時，常會產生「幻覺」，在台灣看診時常是多語言夾雜，包括華語、英文、台語、客語夾雜，小智醫生的強項就能清楚處理各種語言的轉換。
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