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國泰世華銀行今發表首份《反詐行為調查報告》，並攜手刑事局共同推動「檢舉、報案、說出來」倡議行動。（圖由國泰世華銀提供）
〔記者吳欣恬／台北報導〕近年詐騙集團猖獗且手法不斷推陳出新，國泰世華銀行今發表首份《反詐行為調查報告》，調查結果顯示，詐騙受害者，即使損失達百萬元以上者，仍有26%因「就算報案錢也拿不回來」、「不知道如何檢舉」、「怕被認為笨或貪」等原因不願報案。
國泰世華針對全台18歲至70歲以上的民眾進行抽樣調查，總計回收1萬1609份有效網路問卷，以「詐騙滲透率」、「反詐意識」及「遇詐後行為」3大關鍵構面進行分析。
在「詐騙滲透率」方面，國泰世華分別從詐騙訊息接受頻率、詐騙類型以及受詐經驗進行調查。發現遭詐騙得逞的民眾，在年齡、學歷及地區方面皆無明顯差異，顯示詐騙攻擊並非針對特定族群，全民皆受威脅。
此外，常見手法則以「網購詐騙」及「假投資詐騙」為最大宗，佔近60%；而遇到「假冒親友詐騙」及「假檢警詐騙」則以60歲以上民眾比例為最高。顯見歹徒因應不同目標對象會施行不同情境詐術。
在「反詐騙意識」方面，國泰世華針對受詐原因以及檢舉意願進行調查。分析結果發現，有41%認為「詐騙訊息太多檢舉不完」，更有19%「不知道如何檢舉或分享」以及「大家應該可以辨識我不需要檢舉」。
而誤點或誤信詐騙訊息的原因，有34%認為「訊息及連結太逼真」，其次33%「疏忽未留意到是假的」，等同有高達6成以上的被詐騙者，是因詐騙訊息以假亂真、一時不察而遭詐騙。
而關於「遇詐後行為」，國泰世華依序針對民眾遭詐騙後，是否勇於「檢舉」、「報案」、「分享」等態度面向進行調查。結果顯示，被詐騙者中，有60%的人「沒有檢舉」、43%「沒有報案」，甚至財損達百萬元以上者，仍有26%不報案，主要是「就算報案錢也拿不回來」、「不知道如何檢舉」、「怕被認為笨或貪」等3大原因影響報案意願。
國泰世華表示，這顯示被詐騙者擔心因受騙而被貼上負面標籤，建立更友善的受害者社會氛圍，是相當重要的課題。
國泰世華攜手刑事局共同推動「檢舉、報案、說出來」倡議行動，國泰世華銀行總經理李偉正表示，盼藉由此次《反詐行為調查報告》，喚起大眾重視3行動的重要性，也提醒民眾「事事要存疑」以及「投資找合法」。
刑事局局長周幼偉也提醒，任何號稱有「內線交易」、「穩賺不賠」的管道，或是「到府收款」、「別讓銀行員知道」就一定就是詐騙，民眾投資務必遵循政府認證的官方管道，若遇到任何可疑狀況勿慌張，立即撥打110或165反詐騙諮詢專線主動求證。
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