晴時多雲

靠聰明才智取勝!經濟學人曝印度躍升成世界辦公室

2024/05/28 07:00

外媒認為,印度有320萬人從事高價值產業,可望成為世界辦公室。(路透)

陳麗珠/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕印度已成為跨國集團最強大的數位研發資源,服務出口繳出漂亮成績單,去年服務出口額達到3380億美元,佔GDP近10%,最大支柱就是全球能力中心 (GCC)。《經濟學人》認為,當許多國家爭相取代中國世界工廠頭銜之際,沒有一個國家比印度更有機會成為世界辦公室,估計有320萬人從事高價值產業。

《經濟學人》報導,加拿大瑜珈服製造商ululemon與英國引擎製造商勞斯萊斯,2者並沒有太多共同點,他們與其他數十家外國公司最大相似之處,就是位於班加羅爾龐大的大使館曼亞塔商業園區的空間。包括航海王-馬士基、韓國三星和富國銀行等數百家企業,都在附近設有辦事處。在清奈(Chennai)、浦那(Pune)和海得拉巴(Hyderabad)等城市,可以找到更多這樣的白領前哨基地。

報導指出,早在 1990 年代,通用電氣(General Electric)等跨國公司就開始依賴印度人來執行繁瑣的任務,例如填寫表格和為大型電腦修補軟體。隨著時間的推移,大部分苦差事都被 Infosys、tcs和 Wipro 等印度外包商承擔了。

現在,外國公司已經開始考慮雇用印度廉價但受過良好教育的人才,從事白領工作。許多國家建立了「全球能力中心」(GCC),負責從數據分析到研發(R&D)的外包任務,幫助推動印度新一波服務業成長。

根據行業機構Nasscom 數據顯示,在印度運營的GCC數量從 2010 年的 700 家,激增至去年的 1580 家。現在大約每週開設一個新中心,其中五分之二位於班加羅爾及其周邊地區。Nasscom估計,去年印度GCC收入總計達 460 億美元。

Wizmatic 估計,這些前哨基地僱用了約 320 萬名印度人,包括英特爾和輝達在內的超過 85 家外國半導體公司,在班加羅爾進行設計工作;Alphabet、亞馬遜和微軟等科技巨頭,以及波音和零售巨頭沃爾瑪,也在該市設有研發中心。

高盛銀行(Goldman Sachs)估計,這些都有助於推動印度的服務出口,去年服務出口額達到3380億美元,佔GDP近10%。

報導指出,當許多國家正在爭奪中國世界工廠的頭銜之際,沒有一個國家比印度更有機會成為世界辦公室。

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