Uber宣布以9.5億美元現金併購Delivery Hero旗下的foodpanda台灣外送事業。(資料照)
〔記者徐子苓/台北報導〕Uber Eats今天宣布併購台灣foodpanda(熊貓),外送市場出現大洗牌,Uber未來會一家獨大嗎?目前台灣外送市場除了這2大龍頭外,還有零售或電商背景的玩家。業界點名,統一超商經營的foodomo、跨境電商酷澎(Coupang)都有可能是潛在競爭對手。
根據資策會產業情報研究所調查,去年台灣消費者常用的前5大外送平台依序為:foodpanda、Uber Eats、全聯的PXGO!小時達、統一超的foodomo、蝦皮美食外送。除了外送雙雄吃下近8成市佔外,剩下則由零售或電商業者切入分食。
關於Uber看中台灣熊貓的原因,業內人士分析,外送平台因行銷、補貼費用龐大,能夠獲利的業者不多,業界流傳foodpanda是「台灣一個市場養整個東南亞」,可見在台灣有多賺,主因是東南亞外送競爭激烈且客單價較低,通常外送平台在對價格敏感度較低的富裕國家會比較賺錢。
熊貓好不容易拚到在台市佔第一為何卻想出售?業內人士表示,雖然台灣熊貓已開始賺錢,但母公司Delivery Hero仍虧損,在獲利壓力下,熊貓可能評估未來幾年的收益不如預期,因此乾脆賣掉、落袋為安。
若併購案成功通過,外界最關注的是外送市場出現壟斷,不過業界認為也可能出現抗衡的力量,例如目前使用率排行第4的foodomo,零售業霸主統一超在2021年併購後,卻沒什麼大動作,即便可能賠錢都願意繼續養著,有可能是靜待時機搶市。
業內也點名電商酷澎,被喻為「韓國亞馬遜」的酷澎近年積極搶下台灣市場,業界人士指出,酷澎在韓國除了電商也有外送(Coupang Eats),目前在台灣還未有外送,但它若有意進入台灣外送市場,很可能靠著低價和補貼迅速吃下市佔,且酷澎目前在工資方面比較「大方」,例如在三節貨運繁忙時,願意用高出一至兩成的價格爭取台灣貨運廠商,以確保物流順暢,是否會將這些策略複製到外送,也值得觀察。
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