晴時多雲

日本6400間超商取消24小時營業 原因曝光

2024/05/08 09:48

日媒調查,已有6400間門市停止全天無休的營業模式。(彭博)

高佳菁/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕便利商店透過24小時營業模式瞄準追求便利性的客戶,但面對人手不足、夜間需求減少等社會變遷,各大企業也不得不有所行動,根據日媒調查,發現曾以「24小時營業」作為一大賣點的便利商店體系中,已有6400間門市停止全天無休的營業模式。

《共同社》4月向日本國內7大連鎖便利商店實施調查,除了Daily YAMAZAKI拒絕回答外,其餘6間業者均樂意答覆。調查顯示2至4月,6大業者總計5萬5500間門市中,約6400間、超過10%門市縮短營業時間,不再提供24小時服務。

與2020年相比,行業龍頭7-ELEVEn增加逾200間縮短營業時間的門市,Lawson也增加約100間。為了緩解人力短缺問題,各大超商也加速引進自助結帳機台,但似乎需要採取更加靈活的措施。

根據調查顯示,按照非24小時營業門市占各品牌比例細分,北海道市占率居首的Seicomart,非24小時門市高達87%;主要集中於中部地區的Poplar(ポプラ)也有近80%門市非24小時營業。

全國規模前3大的7-ELEVEn、Lawson、全家,非24小時門市比例都低於10%。

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