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華為問界M7女車主控訴，車子在啟動智慧駕駛時撞車，AEB（主動煞停系統） 卻未啟動，差點要了她全家人的命。（擷取自影片）
〔編譯盧永山／綜合報導〕由中國車商賽力斯和華為聯手打造的電動車品牌「問界」又出事！4月26日有輛問界M7 Plus在山西省的高速公路追撞前車後起火，車內3人當場死亡。當天有另1名問界M7女車主控訴，車子在啟動智慧駕駛時撞車，AEB（主動煞停系統） 卻未啟動，差點要了她全家人的命。
4月26日，在山西省運城市的夏縣高速公路上1輛問界M7 Plus追撞內側車道灑水車後起火，當天網名「三個沐沐」的死者家屬在抖音上發影片維權。同日，抖音帳號「Lynne」的網友，也發出名為「問界新M7差點要了我一家人的命」的維權影片。
影片中展示了3月23日晚間的行車記錄影像，顯示在一家人的驚呼聲中，車輛先後撞上了路邊的沙墩、指示牌和帶狀綠地。
女車主控訴，當天他們開車從廣州市去從化區，晚上返回時開啟了智慧駕駛，發生了交通事故，車子在撞上路邊沙墩前，沒有提醒人工接管，也沒有啟動AEB，甚至連安全氣囊也沒有彈出來；所幸最後車子底盤卡在花壇上，才停了下來，沒有造成更大的悲劇。
女車主說，整個過程她沒有手動操作，現在車子停在廣州市的問界用戶中心，定損修車要14萬多人民幣（63萬台幣），廠商沒有解釋要價如此高的原因，她要求廠商給維修零件報價單，也遲遲沒有回應。
上傳影片的網友爆料，女車主因為害怕網路霸凌，發出上述維權影片前，已經將帳號的其他影片清空，以免洩露個人資料，在抖音搜尋帳號名字已搜尋不到，疑似已被封鎖。
4月27日問界官方服務號做出回應，駁斥了女車主的說法，聲稱在撞車前1秒，女駕駛踩剎車導致車子退出智慧駕駛狀態，之後因女駕駛操作不當發生碰撞等等。
微博網友嘲諷：「出事的前1秒退出智駕，然後鍋子就是女駕駛背了。」還有微博網友痛批：「這就是天天吹噓的遙遙領先」、「天天吹牛，收愛國稅，還高價，令人厭惡」。
去年11月底《搜狐網》就曾發表「問界M7問題頻出，是智能還是智障」一文，質疑該車款去年9月上市後，包括空調、電機等大小問題一堆。
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