晴時多雲

台灣電商市場持續擴張 CYBERBIZ三箭齊發拚成長

2024/04/23 18:22

CYBERBIZ今年將持續成長。圖為執行長蘇基明。(記者歐宇祥攝)

〔記者歐宇祥/台北報導〕零售品牌與數位轉型服務商CYBERBIZ(順立智慧)創辦人、執行長蘇基明今日表示,今年CYBERBIZ營運三箭齊發,包含強化OMO(虛實整合)佈局的全通路解決方案「門市助理」、強化電商倉儲服務、以及拓展馬來西亞市場,可望帶動營運持續提升。

CYBERBIZ今年已成立滿10年,已有掛牌計畫,不過蘇基明指出,目前仍將重心放在拓展、維持優質客戶,提升網站成交金額上,營運提升將優先於著墨上市櫃掛牌。

蘇基明也說,CYBERBIZ至今已有3.5萬品牌客戶,會員數則有2400萬以上,看準OMO是帶動台灣電商市場成長主力,CYBERBIZ內部數據也顯示,2023年OMO商家增長率達到120%,品牌勢必要推進線下、線下整合,因此推出「門市助理」,具備掃碼「一鍵加會員」、「門市來源自動貼標」等功能,協助客戶掌握消費者輪廓、提升全通路業績。

CYBERBIZ是全亞唯一有倉儲的開店平台,旗下峰潮物流2023年營收年增達54%,佔整體營收20%。峰潮物流總監陳佳苓表示,目前有林口、楊梅2倉,作為CYBERBIZ電商客戶後援、目前有約60家品牌客戶,因已啟動全溫層服務,因此食品品牌含大廠王品(2727)也是客戶。

陳佳苓說,對峰潮物流今年的營收成長有信心、營收佔比也會持續提升,峰潮物流和母公司維持良性競爭、相輔相成關係,因是使用CYBERBIZ自建智慧倉儲系統,在消費者上網選購品牌客戶產品時,也能行銷、媒合相關聯產品,將隨客戶業績成長而向上。

針對海外佈局,蘇基明表示,跨境電商是品牌向全球拓展的重要路線,2023年CYBERBIZ跨境品牌商家數年增近5成,除持續耕耘美國、日本市場,今年瞄準馬來西亞為首要目標、拓展東南亞市場,會將台灣成功模式移植到馬來西亞,除金流外,待營運規模放大、倉儲服務也將落地,未來計劃逐步拓展到泰國、越南等國。

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