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年代旅遊遭撤照，承保該公司1000萬旅行業履約保證保險的旺旺友聯，提醒須符合３要件才可申請保險理賠。（資料照）
〔記者李靚慧／台北報導〕今年春節期間發生年代旅遊丟包富國島旅客事件，昨日年代旅遊已確認遭撤照，承保該公司1000萬旅行業履約保證保險的旺旺友聯產險，提醒旅客留意申請理賠的3項要件。
旺旺友聯指出，此次具有申請理賠資格的旅客，必須是「出發日期」在2024年1月11日起，至2025年1月10日之間，並且是由年代旅遊「安排行程」的個別旅遊旅客及團體旅遊旅客，並且必須無法從年代旅遊獲得「全部」或「部份」款項的賠償。
換言之，如果只是單純由年代旅遊代訂機票、酒店（俗稱機加酒），或出發日期不在指定期間，甚至已由年代旅遊獲得全部款項賠償的旅客，無法向旺旺友聯申請本次理賠。
符合理賠申請資格的旅客，除了可依品保協會公告的申訴期間內辦理申訴，同時將「旅行業履約保證保險理賠申請書」及相關單據正本，寄送旺旺友聯產險，以進行保險審查。
不過，旺旺友聯提醒，因本次事件影響旅客人數眾多，整體損失總額初估已遠遠超過年代旅遊投保的保險金額，所有旅客的理賠金，須依實際損失與保險金額的比例來分配。
旺旺友聯解釋，為確保所有旅客均能獲得合理賠款，依據保險法第65條規定，旅客得向保險公司申請理賠的期限長達2年，最晚申請受理日為2026年2月15日，因此，理賠分配款項必須等到2026年2月16日才能確認，這是目前無法即刻理算且給付賠款的主要原因。
旺旺友聯提醒，因理賠上限僅1000萬元，旅客最後未能獲得足額賠償的部份，建議後續可向品保協會諮詢，以確保自身權益。
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