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中信金控總經理陳佳文（中）今日在法人說明會中表示，中信銀將對成本重，且持卡人未必需要的回饋項目，進行調整（記者李靚慧攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕近來各信用卡發卡行又開始大砍明年的信用卡消費回饋項目，中信金控總經理陳佳文坦言，因銀行利率上升，導致墊款成本增加，原本就已過度競爭成「紅海市場」的信用卡業務，不得不限縮回饋，即使是獲利最佳的中信卡，也將審慎檢視一些持卡人未必需要，但成本很重的回饋項目，著手進行調整。
多家發卡行陸續公告，明年起，已經申請分期零利率還款的消費，不再給予紅利回饋，也有發卡行調高免費停車或里程的點數兌換條件，新一波的信用卡回饋限縮正在進行中。
中信金控今（13）日舉行法人說明會，對外說明2023年前3季營運概況及經營績效。中信金目前在「有效卡數」、「流通卡數」及「簽帳金額」均居冠，在今年僅第3季，中信銀信用卡業務手續費淨收益為14.64億元，季增18.5%、年增10%，今年前3季信用卡手收佔整體手續費淨收益297.8億元的14%。
分析國內信用卡市場，中信金控總經理陳佳文表示，信用卡相較於其他銀行業務，原本就是「高頻」接觸的商品，為了維持客戶關係維護及忠誠度，過去即使不太賺錢，各銀行還是爭相投入，導致台灣的信用卡市場過度競爭，已成「紅海市場」。
陳佳文說，信用卡原本就有「延後付款」的特性，以前利率低，銀行墊付的資金成本還可負荷，因利率上升墊款成本增加很多，再加上過去銀行為維持客戶忠誠度，紛紛給予「分期零利率」，如同「無息借款｣給客戶，升息高利率對資金成本造成很大衝擊。如果長期不賺錢，限縮業務對長期的發展是好的。他認為，各銀行剛好可利用這個機會，將信用卡的成本結構好好的檢視。
陳佳文表示，中信銀是最大發卡行，因三大手續費收入長期以來均為業界第一，因此獲利應該也是市場第一，但在此波限縮信用卡優惠的風潮中，同樣也已進行調整，他表示，中信銀也會審慎檢視一些持卡人「未必需要」，但「成本很重」的回饋項目，著手進行調整。
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