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行政院副院長鄭文燦今出席自由時報舉辦的「2023台灣資本市場論壇-透視詐騙 全面反擊」。（記者田裕華攝）
〔記者吳欣恬／台北報導〕行政院副院長鄭文燦今出席自由時報舉辦的「2023台灣資本市場論壇-透視詐騙 全面反擊」，他指出，從源頭透過金融、網路、電信三方面打詐，對於詐騙防制成效有很大幫助；像是今年1到8月透過電子支付的詐騙案件已下降90%。
鄭文燦指出，像是電子支付帳號的冒名申辦問題，為了要增加驗證使用者的機制，增加了對開立帳號和信用卡帳號要留下手機號碼。
以電子支付帳號的數字來講，去年高峰期是在12月；今年1到8月透過電子支付的詐騙案件已下降90%，這部分金融從業人員阻詐的細緻貼心的服務加上敏感度判斷，加上第一線警察同仁合作，讓許多人財損減少，保護許多金融消費者，在電子支付和金融帳號的阻斷金流是有幫助的。
鄭文燦提到，金管會也發布，根據證券投資信託及顧問法，希望投資廣告實名制，且建立下架機制。以違規廣告下架的機制來講，今年4月開始啟動，到10月為止下架9459件，其中有一部分是按照投信投顧法的71條之1，移送到刑事警察局，通知平台業者要配合下架，沒有配合的話，平台業者也要負擔相當的責任。
他也說，24小時下架機制已經落實得比以前好很多，特別大家常看到的名人代言，用AI技術或剪接網路，以各種語音或影像假冒名人代言。以前常看到某個名人自己貼臉書，說他沒有代言某些投資，機制成熟後，這樣的情況大量減少，也是一個成果。
鄭文燦表示，數位部管裡的第三方支付，在台灣現在運用的非常多，針對遊戲點數推出的延遲入點跟防詐鎖卡平台機制，也讓遊戲點數型的詐騙減少；第三方支付的實名制，也針對第三方支付的業者身分進行實地查核，這部分是數位部的工作，希望使用第三方支付做詐騙金流移轉的能阻絕。
金管會也針對虛擬資產發布虛擬資產平台及交易業務事業（vasp）指導原則，希望能以透明原則、資產管理方式、平台內控和外部稽核建立一個新的機制，保障平台業者對顧客個人隱私跟安全的保護，鄭文燦說，這些都是因應新型的詐騙金流做的新的規範，也都是有成果的。
鄭文燦也感謝NCC、中華電信、台灣大哥大和遠傳電信，針對大規模散發的涉及投資詐騙的簡訊，用AI語意分析提早阻攔。阻攔部分，1到9月境外的有1632萬通，惡意簡訊的有680萬通，這部分效果很明顯，但是在境外網路電話，8869是國人用的，加上語音通知，「請大家要注意來路不明的境外電話」。
他提到，以往像iphone網路電話預設是打開的，希望預設改成關閉，要打開要另外點選，避免網路電話氾濫，從簡訊轉成網路，手機業者也有協助；目前建立起公共的共通簡訊系統「111」，以後政府公部門發送的簡訊都是「111」，其他就是偽冒；有些企業業者希望建立企業識別的簡訊，目前也正在研究。
另外，他強調，像電商和物流要採取客戶隱碼的技術，避免運送過程流失客戶資料，因為大家看到的詐騙類型不出投資詐騙、網購詐騙、分期付款詐騙最多，所以電商和物流的個資保護很重要。
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