晴時多雲

避免消費者誤解 保誠人壽改版「兒童神單」緊急喊卡

2023/09/13 17:51

為避免消費者誤解,保誠人壽宣布將「愛美鑫外幣終身壽險」(改版兒童神單)緊急喊卡。(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕被市場封為「兒童神單」的「愛美利」外幣終身壽險,讓保誠人壽飽受困擾;因此將產品下架並推出改版商品「愛美鑫」,不過,保誠人壽今天宣布,由於巿場對「愛美鑫」的產品訴求容,仍有認知上差異,因此,決定昨日起停止受理,成為一張上架只有十多天的短命保單。

回顧整起事件,保誠人壽是在5月上架銷售「愛美利外幣終身壽險」,不過,有市場炒作這張保單是「兒童神單」且即將停售,造成一波搶購潮。

有網友分享,第一版的兒童神單是標榜10年繳新台幣66萬(約2000美元),第12年領回100萬元;若10年繳33萬元,則第12年領回50萬元,如果不想領回就繼續放,金額會持續累積,因而獲得神單的稱號。

保誠人壽在第一時間就馬上向金管會保險局說明,並並於8月25日下架;也就是說,該商品僅上架約3個月的時間,共賣出2萬張左右。

「這絕對不是兒童神單!」保誠人壽澄清,當初商品設計架構就不是針對兒童,主要是保險保障概念就是越早、越年輕買,保費比較便宜,設計初衷是希望提供客戶長期保障,所以並不是在看金流部分。

在商品下架的同時,保誠人壽在8月28日又推出「愛美鑫外幣終身壽險 」替代原有的「愛美利外幣終身壽險」,在壽險保障架構不變下,強化重度癌症保險金及特定癌症保險金,為消費者提供更全面的保障。

不過,保誠人壽後續察覺到,消費市場仍把「愛美鑫保單」當成改版或第二版的兒童神單,這並非保誠人壽的初衷,因此,最後決定將產品緊急停售。

據瞭解,「愛美鑫」這張保單是8月28日上架,並於9月12日停止受理,因此,僅銷售約16天左右的時間。

保誠人壽今天發布訊息指出,因應巿場對保誠人壽愛美鑫外幣終身壽險的產品訴求以及保障內容仍有認知差異,保誠人壽即日起,停止受理愛美鑫外幣終身壽險,並將持續強調保險規劃,必須以家庭保障為核心,以及滿足消費者在人生各個不同階段的需求。

保誠人壽並強調,將持續設計滿足消費者需求的分紅商品,以因應健康保障、子女教育、資產規劃與樂活退休等,亦即H.E.A.R.四大面向的保障規劃。

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