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亞馬遜全球開店將持續開發中南部產業帶。圖為亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬。（業者提供）
〔記者歐宇祥／台北報導〕亞馬遜全球開店表示，過去6年成功協助許多台灣企業出海、打造全球品牌，在過去1年間，亞馬遜上銷售破百萬美元的台灣賣家數量已為6年前的近16倍。下一階段，亞馬遜全球開店將增加服務商廣度，並持續深耕在地服務與產業帶連結，瞄準中南部產業帶潛力賣家。
亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬表示，亞馬遜在過去6年間結合全球資源、在地經驗及服務商專業能力，不斷升級提供服務，無論從類型、服務內容及深度上都有顯著發展，推動台灣企業加速數位轉型，並促進台灣出口跨境電商產業的繁榮。
亞馬遜表示，將持續瞄準中南部傳統製造業、協助多元品類產業開發，今年3月也已啟用台中跨定電商體驗中心，逐步加強在地服務商、供協會合作，帶動中南部潛力賣家轉型革新。同時為因應趨勢，將持續開拓相關領域的服務商，協助賣家掌握各國法規、產品製程、行銷趨勢等。
亞馬遜也說，跨境電商成為企業拓展多國市場的重要利器，也促成數位行銷、人才培育、技術供應等多方面的加速創新，不過台灣賣家布局跨境電商時常面臨缺乏物流、金流、行銷、客服資源及相關人才等挑戰，且思考週期長，缺乏數位轉型的緊迫感。根據2022亞馬遜全球開店針對台灣賣家的相關調查顯示，在準備進入跨境電商時賣家的3大痛點為選品、成本分析和安全合規。
為解決台灣賣家痛點，亞馬遜全球開店持續增進服務，完善服務商網絡，目前服務商類型已拓展至物流、安全合規、行銷廣告、商標申請等12個類別，一站式、全方位地加速台灣賣家跨境電商轉型進程。目前除成功協助許多台灣企業跨境外，第三方服務商在類型、服務內容的深度和專業度上都逐步完善。
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