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蘋果App Store遭指控壟斷市場。（法新社）
蘋果金雞母App Store 陷壟斷爭議
〔記者李綺雯／綜合報導〕2022年蘋果（Apple）智慧型手機在全球市佔率超過6成，代表全球超過半數手機用戶使用蘋果自家的iOS系統，所有想在蘋果裝置上架的App都必須經由蘋果應用商店（App Store）推出，iPhone使用者必須透過App Store下載APP或購買其他服務，再由開發商向蘋果支付最高30%的「蘋果稅」（Apple Tax）。
自2008年蘋果推出App Store到2022年以來，開發者共創造超過3200億美元（約台幣9.7兆）的收入，較去年宣布的2600億美元（約台幣7.9兆）增加長600億美元（約台幣1.8兆），若開發者均向蘋果支付30%佣金，去年App Store總營收恐超過850億美元（約台幣2.5兆）。
隨著服務事業的營收持續增加，蘋果對開發商收取高佣金的作法引發越來越多企業反彈，認為蘋果利用自身強大的影響力排斥第三方支付，有壟斷市場、阻礙創新的嫌疑，陸續遭各國反壟斷調查。
iPhone使用者只能透過iOS系統的App Store下載APP。（法新社）
蘋果稅過高 Netflix、Spotify拒付
由於蘋果自家的App不需支付高額蘋果稅，音樂串流平台Spotify曾向歐盟指控，蘋果此舉存有反競爭行為，由於過高的佣金抽成將迫使開發商調高訂閱價格，恐導致消費者轉向使用蘋果自家串流音樂服務Apple Music，Spotify以此為由，拒絕用戶透過蘋果系統付費訂閱；影音串流平台（OTT）Netflix（網飛）隨後也跟進，將iOS用戶引導至自家官網註冊、訂閱付費，成功避免被蘋果收取30%的高佣金。
不過這些App尚屬消費者的熱門需求，即使必須繞道付費，多數用戶仍會買單，但換作小型開發商可能就沒這麼多選擇，即使不滿高抽成也得乖乖遵守蘋果制訂的規則，且若推出的應用程式剛好與蘋果自家App功能雷同，處境恐怕只會更艱難，因此，無論是抽取高佣金或是自家App受惠，主宰iOS系統的蘋果恐怕都是最終贏家。
Spotify不滿蘋果收取高額佣金，拒絕用戶透過蘋果iOS系統付費訂閱。（彭博）
監管壓力大 蘋果擬開放第三方平台
隨著開發商對蘋果條款的不滿聲浪持續延燒，來自各國監管機構的審查壓力也越來越大，就連特斯拉（Tesla）執行長馬斯克（Elon Musk）、微軟（Microsoft）總裁史密斯（Brad Smith）也曾抨擊蘋果稅過高。
有鑑於此，蘋果於2021年推動「小型開發者新計畫」，若開發商每年營收少於100萬美元（約台幣3000萬），蘋果稅可從30%降至15%。不過，根據研究公司Sensor Tower在2020年的報告顯示，App Store約98%的企業適用15%的蘋果稅率，雖然僅2%的開發商營收超過100萬美元，但他們仍為蘋果貢獻多達95%的營收。
除了調降分潤比例，《彭博》先前透露，由於歐洲《數位市場法》即將上路，蘋果最快可能在2024年開放讓歐洲用戶透過第三方應用程式商店下載App，若蘋果最終走向開放，將打破以往封閉的iOS作業系統原則，逆轉蘋果長年的經營策略。
迫於歐洲監管機構的嚴格審查，蘋果恐開放第三方平台。（路透）
成長放緩 App Store營收面臨考驗
蘋果與其他科技巨頭一樣，在疫情紅利消退與經濟衰退風險加劇之下，都面臨著全球消費市場的不確定性，去年蘋果App Store業務雖成長14%，不過仍低於2020年27%與2021年16%的增長率，營收明顯下滑。
事實上，蘋果則表明，App Store抽取的費用，與其他App平台並無差異，抨擊這些業者只想享受在App Store上架的好處，卻又不願意為此付費，若未來真的開放第三方支付與下載管道，或調降蘋果稅，勢必將大大衝擊App Store的營收，加上反壟斷案接連敗訴，在不久的將來，iOS系統恐被迫走向開放，代表蘋果未來的營運將會面臨更多的挑戰。
去年蘋果App Store服務營收增速放緩至14%。（美聯社）
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