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銀行局長莊琇媛指出，金管會建議BNPL業者，建立適當風險控管機制，包括對消費者及合作商家之徵授信管理、財業務風險評估。（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕近期外界關注「先買後付」（Buy Now Pay Later, BNPL）業務發展情況。金管會今天向BNPL業者提出兩建議，包括:建立適當風險控管機制，應有完善消費者保護措施。
對於BNPL這項業務發展，金管會表示，該項業務為存在於市場多年之分期付款服務，非屬金融特許業務（即金管會不是主管機關）。
金管會銀行局局長莊琇媛表示，近年BNPL業者與電商平臺合作發展，惟其審核快速衍生過度消費或信用過度擴張疑慮；因此，BNPL業者對各項費用及利息計收等資訊揭露、個資蒐集與利用、債務催收方式等，亦攸關民眾權益，引發關注。
莊琇媛指出，金管會從三個層面看待本項議題，首先，BNPL業務類似信用貸款分期還款業務，銀行得提供類此服務，BNPL業者亦可參考銀行風險控管及資訊揭露等做法。
其次，金融機構之轉投資事業如有經營BNPL業務，金管會將要求金融機構督導該轉投資事業強化內部控制及風險管理。
再者，據金管會瞭解，亦有非金融機構轉投資但具規模之BNPL業者，願意因應市場發展，強化風險控管機制及消費者保護。
莊琇媛指出，金管會提供兩建議，供辦理BNPL業務之參考：第1、建立適當風險控管機制：包括對消費者及合作商家之徵授信管理、財業務風險評估、資安風險管理及防範詐騙。
第2、應有完善消費者保護措施：包括個資保護、客訴爭議處理、客戶財務風險警示及債務協處機制、訂約公平誠信、資訊充分揭露，及行銷廣告招攬應確保無虛偽不實或誤導消費者情形。
此外，金管會提醒民眾於利用BNPL服務時，宜具有風險意識，並可注意「量入為出，避免過度消費」：建議民眾消費前先衡量自己的收入與支出，先計劃再消費，避免因衝動性購買，造成個人信用過度擴張，導致無力償還債務。
同時也要先瞭解商品交付條件、還款條件及相關費用計收，建議民眾檢視契約內容，瞭解雙方權利義務重要資訊，包括相關交易條件及各項費用計收等，例如廣告宣稱「分期零利率」，惟是否另外收取其他費用等。
還要瞭解借款相關支出並預為因應，BNPL服務本質屬借貸，除利息外，可能尚有違約金、遲延利息等，建議民眾先瞭解相關計收方式，以評估是否在自己能負擔範圍。
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