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數位部長唐鳳近日造訪傳統老店，瞭解餐飲業透過線上點餐系統轉型的成果。（取自數位部臉書）
〔記者徐子苓／台北報導〕數位發展部推廣「台灣雲市集」服務，數位部長唐鳳近日更造訪傳統老店，瞭解餐飲業透過線上點餐系統轉型的成果，卻被網友批評是花大錢做政府版的外送平台。數位部數位產業署今天對此澄清，唐鳳當日行程推廣的是雲市集服務，而該線上點餐系統也非由數位部打造，數位部只是協助將它上架雲市集。
唐鳳日前親自到訪一間傳統蚵仔麵線店，了解餐飲業透過「台灣雲市集」進行數位轉型的實際狀況，並體驗店家透過雲市集選購的線上點餐系統「快一點」。數位部並在臉書粉絲專頁發布當日活動貼文，推廣雲市集服務。
不料，貼文一出遭到網友批評，「數位發展部花那麼多錢，原來就是在搞政府版外送平台？」、「已經有成熟又競爭的外送平台，不要浪費我納的稅去弄個不上不下的APP」、「人民的資料外洩才是重點吧」。
產業署今天晚間發布聲明澄清，唐鳳當日參訪行程目的是推廣數位部「台灣雲市集」服務，協助中小微企業數位轉型，同時促進資訊軟體業者拓展市場。
據了解，「快一點」並非由數位部打造，而是民間企業「點點全球」自行開發，數位部僅協助上架台灣雲市集。根據「點點全球」官網資訊，是於2019年成立，且「快一點」並非外送平台，而是LINE智慧餐飲解決方案，提供LINE線上點餐服務，並串接物流平台送餐。
產業署表示，台灣雲市集包含超過300家資服業者所開發，並經相關機制篩選通過能協助數位轉型的雲端軟體，除線上點餐外，另包含人資管理、遠距辦公協作、進銷存、客戶關係管理、能源管理系統等共15類型的軟體，同時提供專家線上諮詢。
產業署指出，透過每家補助3萬元的方式，協助中小企業快速導入雲市集以租代買（訂閱制）、行動化等特性的方案，降低中小企業數位轉型門檻、輕鬆踏出轉型第一步。自2021年7月開站至今年11月底，已協助3.7萬家企業轉型上雲。
產業署強調，數位部及產業署未來更將持續深化不同產業別的轉型需求，建立包含製造業、商業暨服務業、農漁業等各行業更適用的方案專區，讓不同行業別的都能更快速、更進一步的依轉型需求，導入更完整且多元的雲端整合服務。
此外，立委高嘉瑜今批評，國人關切的資安疑慮等未見成效，卻見部長開心宣傳線上點麵線。高嘉瑜表示，今年10月初，自己曾發文讚許「數位部與APPLE建立聯繫管道，成功攔阻iMessage詐騙簡訊」，但才過短短不到一個月，就又有多位民眾反應收到多封iMessage詐騙訊息，連她也再度收到，疑似死灰復燃。
產業署對此回應，經查蘋果公司已經有採取防詐騙措施，而刑事警察局彙整165防詐騙專線之民眾檢舉iMessage詐騙案件，今年8月份為1352件，至11月份已大幅下降至181件。數位部已與蘋果公司建立暢通連繫管道，並將持續關切此議題，與刑事警察局加強聯繫，持續掌握後續進展，確保民眾個資及資訊使用之安全維護。
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