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跨國人工智慧（AI ）數位轉型及數據行銷整體解決方案供應商愛卡拉（iKala）協助企業導入AI。（資料照）
〔記者方韋傑／台北報導〕跨國人工智慧（AI ）數位轉型及數據行銷整體解決方案供應商愛卡拉（iKala）協助企業導入AI，提出 「DAA飛輪架構」，營運團隊形容，此架構分為2種形式，如同中藥、西藥般，一方面可建立客戶體質，也可快速看到成效。
愛卡拉發言體系今天指出，針對企業推動數位轉型時將可能面臨的挑戰，愛卡拉淬鍊多年的企業服務經驗，提出 DAA（Digitalization, Analytics, and Application flywheel）飛輪架構，在企業導入 AI 時有明確路徑可依循。
愛卡拉說明，數位化（Digitalization）就像是企業體質，數據分析（Analytics）服務則像是可以調理體質的中藥，而 AI 賦能的行銷應用（Application）則像是可以快速看到成效的西藥，DAA飛輪架構沒有先後順序之別，企業客戶可依現況展開第一步，其後，再因應飛輪架構展開循環，逐步透過創新轉型提升企業韌性與競爭力。
愛卡拉認為，未來的企業會以資料為基礎展開運作，因此，愛卡拉的使命在於AI 賦能，不論是用於網紅、數位轉型，皆緊扣「幫助企業整合、分析、應用資料」的核心，讓企業在行銷上不需仰賴直覺，近年來，市場開始高度關注顧客數據平台的關鍵價值，這也是愛卡拉持續聚焦的市場商機。
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