晴時多雲

推特言論審核外包員工 遭馬斯克大量解雇

2022/11/19 10:02

馬斯克解雇在推特負責審查假訊息、仇恨言論的外包員工。(路透)

〔即時新聞/綜合報導〕全球首富馬斯克(Elon Musk)入主推特後磨刀霍霍,不僅大部分正職員工遭到解雇,如今連負責審查假訊息、仇恨言論的外包員工也紛紛被開除。

據《美聯社》報導,推特和許多大型社交平台公司一樣,依賴承包商來處理不適合的發文內容,但許多外包員工近來都只能回家吃自己。已在推特上班1年多的英格爾(Melissa Ingle)透露,她是眾多被開除的外包職員之一,她很擔憂馬斯克此舉會讓推特上的不雅言論增加。

英格爾是1名資訊專家,在推特的資料和監控部門工作,主要負責的業務包括編寫算法,在美國、巴西、日本、阿根廷和其他國家或地區尋找錯誤信息等等。

英格爾表示,當她12日無法登入公務電子郵件時,很確定自己已經「完蛋了」,2小時後她便收到外包商發出的通知。英格爾難過地說,她養著2個孩子,很擔心今年是否能讓他們度過美好的耶誕節,「我覺得這時候做這種事(指裁員)特別沒有良心。」

加州大學洛杉磯分校副教授、言論審核專家羅伯茨(Sarah Roberts)曾在推特擔任研究員,她推估12日當晚至少有3000名外包工被解僱,推特對此則沒有回應。

在推特辦公室內,正職員工會配戴佩戴藍色徽章,外包職員則是綠色徽章。羅伯茨表示,外包商做了很多工作來協助推特正常運作,裁掉這些人將對這個社交平台帶來實質上的影響。

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