晴時多雲

國泰世華推好市多聯名卡換發 網怨電話塞爆、強迫換卡

2022/11/09 12:14

國泰世華銀行發行的好市多聯名卡,10年合約明年8月到期,消息一出引發網友熱議,有網友表示電話被塞爆,也有人質疑為何不想換卡還得申請不換發。(圖擷自臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」)

〔即時新聞/綜合報導〕國泰世華銀行發行的好市多聯名卡,10年合約明年8月到期,消息一出引發網友熱議,有網友表示電話被塞爆,也有人質疑為何不想換卡還得申請不換發。其他網友們也紛紛提供迅速申請的妙方,也有人提醒要記得做一個動作,以免被多收1800元。

國泰世華銀行發行的好市多聯名卡,10年合約明年8月到期,不少人表示,消息出來後客服電話被打爆,服務人員一直忙線中,想申請都要等很久。有網友表示可以透過語音系統申請,很快就能處理好。(圖擷自臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」)

針對好市多聯名卡將於明年8月7日屆滿,國泰世華7日發布聲明表示,遺憾未能續約,並指將推出聯名卡轉換CUBE卡方案,打出多利金轉換為刷卡金、4大權益來留住會員。這項消息也引發網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」上議論紛紛,有網友質疑,國泰世華說會換發CUBE卡,若不想換卡得自行提出「不換卡」,以及不換卡無法帶走多利金。網友批評「要改發別的卡不用當事人同意嗎」、「要持卡人打去才能不用發卡,這什麼道理」、「這是強迫卡友辦CUBE卡嗎?」等,甚至也有部分網友表示要剪卡。

國泰世華銀行發行的好市多聯名卡,10年合約明年8月到期,有網友分享,透過國泰世華的智能客服也可以申請不換發,前後只花了不到一分鐘就完成。(圖擷自臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」)

也有不少人表示,消息出來後客服電話被打爆,服務人員一直忙線中,想申請都要等很久。對此有熱心網友紛紛分享建議,表示可以透過語音系統申請,只要按步驟驗證身分跟確認不換發,就可以迅速完成不換發的動作,有網友甚至直接整理秘技「02-2383-1000>按5>按2>按1>輸入身份證後9碼>輸入身份證英文字>再次按1確認不換發」。也有網友分享,透過國泰世華的智能客服也可以申請不換發,前後只花了不到1分鐘就完成。

網友分享,若換成CUBE卡,必須注意信用卡年費問題,在官網申辦資格的說名中有註記,除了第一年免年費,次年起會收1800元年費。(圖擷自國泰世華官網)

此外,也有網友分享,若換成CUBE卡,必須注意信用卡年費問題,在官網申辦資格的說名中有註記,除了第一年免年費,次年起會收1800元年費。不過若是有申辦電子帳單,或是正卡年消費12次以上,達到任何一個條件都可以免年費,因此網友提醒,換卡的同時也可以申請電子帳單,以免被多收1800元。

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