飯店業續喊人力荒 許銘春:2大因素找不到人

2022/10/17 10:15

飯店業續喊人力荒,今日成為立院質詢焦點,勞動部長許銘春今日指出,導致飯店業者找不到人有2大因素(記者李靚慧翻攝)飯店業續喊人力荒,今日成為立院質詢焦點,勞動部長許銘春今日指出,導致飯店業者找不到人有2大因素(記者李靚慧翻攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕邊境逐步解封,飯店業者不斷喊「人力荒」,抱怨不被重視。勞動部部長許銘春今(17)日澄清,勞動部早已積極協助飯店業者徵才,公立就服機構已推介缺工人數的3倍供業者選任,但因「薪資條件不佳」、「工作內容不明確」,導致業者找不到員工,勞動部會持續積極協助。

立法院社福及衛環委員會今(17)日邀請勞動部部長列席報告業務概況,勞動部部長許銘春會前指出,勞動部針對「0+7」觀光產業缺工需要,已啟動為期3個月的專案媒合方案,會彙整產業需求積極協助。

包括立委賴惠員、蘇巧慧等人,今日都針對飯店業的缺工問題提出質詢,主因為飯店業者控訴遭遇人力荒,疲於向交通部與勞動部求助,卻屢遭「丟回」,產業問題無人聞問。

勞動部部長許銘春今日澄清,勞動部持續為飯店業者解決問題,經由持續追蹤,已經了解飯店業者所出現的問題,第一是「薪資條件不佳」,以及「工作內容不是很明確」,才會導致找不到員工,其實最重要的是「薪水偏低」。

勞動部以日前協助晶華酒店為例,晶華需要100多人,勞動部協助推介了3倍人力達4百多人,最後竟然只錄取了18人,讓勞動部驚訝人才媒合無法對接的現況。

許銘春強調,經由勞動部瞭解,國人無論年輕人、高齡就業,都偏好服務業,市場其實「供大於需」,勞動部希望窮盡一切方法,提供國人工作機會。目前希望中南部月薪2.8萬元、北部3萬元以上將優先推介。

勞動部勞動力發展署日前澄清表示,為積極協助飯店旅宿業者缺工,自今(111)年5月與交通部觀光局合作啟動飯店業專案媒合服務,總計彙收425家旅館業者缺工3915人,但當時業者因疫情反覆觀望或無法確定進用日期,人力需求大幅調降至339人。

截至目前,公立就業服務機構已推介2076位求職人,達缺工數3倍供業者選任,雇主確定僱用683人。

為配合「0+7」觀光產業缺工需要,並為改善業者選工條件造成求職不易等爭議,勞動部已於10月7日邀集交通部及產業代表共同研商共識,自10月起以3個月為期,啟動第2階段專案計畫,協助旅宿業等觀光產業缺工需求。

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