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62.08%民眾願意網路投保 專家看好保險電商、純網保

2022/09/21 21:05

金融比較平台Money101」公布最新調查,有意願透過網路進行投保的消費者比例達62.08%。(記者王孟倫攝)金融比較平台Money101」公布最新調查,有意願透過網路進行投保的消費者比例達62.08%。(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕在台灣,人手都有2至3張的保單,而消費者對於網路平台投保或是純網保會有什麼樣的看法?金融比較平台「Money101」今天公布最新調查,有62.08%消費者未來有意願使用網路投保;此外,民眾擔心個資外洩的比例,也從41.62%降為29.82%。

依保發中心統計,國內人壽及年金保險投保率2021年相比去年(260.49%) 成長1.65%來到 264.81%,推估台灣每人平均約有2~3張保單。

儘管人手保單數增加,據數據顯示,近年人身保險收入仍出現降低趨勢,保險滲透率2021年 13.69% 相比去年15.98%降幅14.33%。

近期,網路平台買保險及開放純網保話題不斷,根據2022年8月Money101進行的消費者保險行為調查顯示,32.30%消費者表示對於網路投保相當有信心,主要原因是網路投保相對會有些優惠。

經此次市調顯示,普遍受訪者不常使用網路投保,僅特定保險方案:像是汽機車強制險、旅平險或寵物險(37.76%)、無使用網路投保 (27.17%)、經常使用網路投保 (24.81%)、尚未購買保單 (10.26%)。

對此,Money101行銷公關張書敏表示,透過市調,除了看見消費者對於保險規劃與趨勢外,也發現保險電商及純網保的發展潛力,尤其是產險性質讓消費者可自行彈性透過網路投保,不必大費周章詢問業務員,就可以迅速得知保單內涵蓋的保障與資訊,網購保險,極為可能為台灣投保率刷新高。

這項調查為 Money101 針對20歲以上民眾自 2022年8月 12日至8月16日止,於網路問卷調查,共回收3200份有效樣本,此市調為抽樣調查結果,並不代表實際市場狀況。

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