疫情導致保單難賣,壽險業務員登錄人數今(2022)年上半年大減近8000人。(示意圖與本新聞無關,南山提供資料照)
〔記者李靚慧/台北報導〕疫情導致保單難賣,壽險業務員登錄人數今(2022)年上半年大減近8000人,不過,開發金控旗下中國人壽因推動數位化,中壽今年上半年業務員人數不減反增,在前5大壽險公司中,是唯一1家上半年業務員人數沒有減少的壽險業者。
中壽引述壽險公會的統計,今年6月30日與去年12月底相比,前5大壽險公司中,有3家壽險公司業務員人數大減逾千人,分別是國壽減少1,501人,富邦人壽減少1,387人,新光人壽也減少1,062人,南山人壽減少705人,唯獨中壽逆勢增加15人。
雖然中壽的業務員規模佔比僅7.2%,但中壽分析,認為是因應數位科技時代來臨,中壽積極推動數位躍升,協助業務員轉型為智能保險家,使得第13個月定著率達86.7%,留才比率為壽險業之冠。
中壽指出,該公司積極開發數位工具、導入人工智慧及大數據,也設立首座數位化智能訓練中心。中壽推出業界首創的遠距刷臉投保,業務員和保戶零接觸,只要7至8分鐘,刷臉就能完成投保,推出1年多來,已執行近3.3萬件遠距投保,統計逾6成業務員使用。
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