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中國人壽吞3張紅單 遭罰180萬、10項糾正

2022/03/01 18:21

中國人壽遭金管會開罰3張罰單,罰鍰金額合計180萬元,以及10項糾正。(資料照)中國人壽遭金管會開罰3張罰單,罰鍰金額合計180萬元,以及10項糾正。(資料照)

〔記者王孟倫/台北報導〕金管會公布最新裁罰令命,中國人壽辦理承作保險業務有違反「保險法」及「金融消費保護法」等,因此,遭到開罰3張罰單,罰鍰金額合計180萬元,以及10項糾正。

這項裁罰命令是金管會於2月25日公告,其中,引起市場關注的是金管會為何要將中國人壽的缺失,分成3張開罰、卻沒有整合為1張?

對此,保險局副局長張玉煇說明,因為是不同案源、就有不同處罰,除非是同一行為才會併入一張罰單中;這次中國人壽是有不同兩份金檢報告,保險局予以權衡後,進行不同裁罰。

張玉煇也說明,這3件裁罰的本質也不是重大裁罰, 所以沒有「拆單」問題。

金管會也說明表示,中國人壽這3張裁罰案件,第1張主要是因為該公司去年10月辦理「旅行平安保險」之招攬、核保作業,經查有相關缺失,違反保險法及金融消費者保護法,核處罰鍰60萬元。

第2張罰單是中國人壽承辦保險業務,遭金管會金檢出多達10項缺失,而遭罰60萬元及9項糾正。包括:同一通訊處於短期間內發生多筆招攬爭議案,亦因欠缺部門間之橫向溝通機制,致未知會稽核部門適時進行分析及查核。

第2張缺失尚有法務專案部辦理業務員遭保戶申訴,涉挪用保費爭議案件之調查作業,未就保單控管、內部陳核程序及橫向溝通機制,訂定相關內部規範;辦理利害關係人交易對象之建檔作業,有漏未建檔之情事;公司對檢調機關因調查疑似洗錢或偵辦貪瀆案件,來函調閱保戶投保資料,有未同時評估保戶保單資料,檢視是否有疑似洗錢或資恐交易等。

第3張罰單為中國人壽辦理網路投保及網路保險服務有安全設計欠妥、未依所訂「資訊資產保護管理辦法」辦理等缺失,未落實執行系統安全之控制機制,辦理保險業務,因此,遭金管會核處罰鍰60萬元,及1項糾正。

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