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IHerb宣布對台恢復運送服務（翻攝自iHerb網站）
〔記者黃佩君／台北報導〕台灣人愛買的保健品海外網購iHerb去年11月底宣布暫停對台灣服務，表示因台灣海關近期執行新的清關及查驗流程，導致訂單清關時效受到極大影響，將暫停台灣市場的運營。不過17日iHerb宣布對台「恢復有限的服務」，表示提供「由DHL 快遞承運，暫時以有限的運輸能力執行的送貨服務」。但運費卻與以往大不同，從過去的1100多元台幣即免運，變為500多元起跳運費，還須先支付數百元稅費。
台灣保健營養品不便宜，便宜約40%到數倍的海外網購網站iHerb是不少台灣人網購首選。但iHerb去年11月底宣布暫停對台服務，引發軒然大波。iHerb表示主因台灣海關的新近規定與嚴格檢查導致了嚴重的延誤，將暫停對台灣的發貨與寄送服務。
對此，財政部關務署當時表示主因去年10月iHerb有6批共1萬多件貨物違規採「簡易申報」通關，但進口健康食品及藥品只能採「一般進口」通關，並須附上相關必要文件。關務署強調規定從未變更，並非新制上路才受影響。
iHerb停運台灣後，不少愛用民眾尋找替代方案，改運至香港再轉運至台，運費雖比原來稍貴，但仍比在台購買便宜，但運輸時間也相對從1到2週拉長不少。
在經歷3個多月停運台灣後，iHerb17日發出新的通知，表示對台「恢復有限的服務」。iHerb宣布目前正與承運商密切合作，以求全面恢復對台灣的服務。與此同時，「我們為您提供由DHL 快遞承運，暫時以有限的運輸能力執行的送貨服務」。
iHerb也強調「請放心，我們將與承運商一道努力，爭取儘快以具有競爭力的運輸價格為台灣的客戶提供優質的服務」。
但iHerb重新運送台灣後，新方案運費卻與過往大不同。過去只要購買1100多元台幣，即可選擇享有免運費服務；但目前DHL快遞承運方案不但按重量計費，需500多元台幣起跳，同時也須先支付數百元運費。
如以同樣的2200元台幣維他命Ｃ營養品組合計費，過去此即達免運門檻，不需負擔運費。改由DHL快遞承運後，運費變為576元台幣，且須先支付931元關稅，相當於運費及稅就需要負擔1507元，高達商品本身價格近7成。
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