路透認為,派樂騰的明星教練和狂熱粉絲攸關未來營收表現。(美聯社)
〔財經頻道/綜合報導〕美國健身器材業者派樂騰(Peloton)因疫情紅利退燒,股價過去一年暴跌8成以上。未來利基在哪?路透認為,對派樂騰來說,明星教練和狂粉與其主打的「居家健身」一樣重要,可助派樂騰一臂之力,挺過疫情後競爭激烈的運動市場。
路透報導,當疫情迫使健身房、辦公室關閉,居家健身這一名詞躍上消費者心頭,隨著人們搶購居家健身設備,派樂騰銷售表現良好,股價一度勁揚,不過隨著疫情減緩,健身房重新開放,競爭對手相繼推出更新更好產品,派樂騰勢頭被壓可以從其目前股價中看出一二。
為了應對銷售下滑,此前派樂騰撤換1名CEO,並裁掉20%的員工,不過卻保留了那些線上健身課程的教練講師,此舉表明,這些講師們對於派樂騰來說有多麼至關重要。西北大學凱洛格管理學院營銷學教授卡爾金斯說,「講師已成為一種重要品牌,當1個會員發現他最愛的3位講師離開,這將撼動他繼續在該平台消費的決心。」
會員Segal表示,起初購買派樂騰線上課程的時候並沒有愛上運動,不過在上過講師Hainsby的課程之後,她成為了1名狂熱粉絲。經營著有6500追蹤數的講師粉專,並且還主持起派樂騰Podcast,吸引更多用戶加入Hainsby也就是派樂騰的健身課程。Segal說:「如果Hainsby明天去諾迪克(派樂騰競爭對手),那我明天就去買1台諾迪克的健身器材。」
派樂騰發言人告訴路透,該公司的講師名單是用戶體驗的基礎,並補充說派樂騰將繼續投資在其內容和節目上。
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