晴時多雲

亞馬遜AWS大當機 Netflix、Disney+也受害

2021/12/08 13:23

亞馬遜AWS週二傳出大當機,Netflix、Disney+以及多個應用程式、平台都受害。(路透)

〔財經頻道/綜合報導〕美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)旗下網路服務(AWS)週二(7日)出現大規模服務中斷,不僅衝擊亞馬遜自家物流系統,更影響到串流影音網飛(Netflix)、Disney+以及多個應用程式、平台。

綜合外媒報導,亞馬遜在7日美東時間上午10點(台灣時間7日晚間11點)左右出現當機,美東時間12點(台灣時間8日凌晨1點)為災情最嚴重的時刻,有上萬名用戶上網回報問題,北美東部是主要災區。

亞馬遜在週二稍晚表示,旗下多數服務已恢復正常,但公司仍在努力處理跨服務的問題。亞馬遜也透露,這次服務中斷的情況,與網路設備、API(應用程式介面)有關。

AWS是雲端運算服務供應商領頭羊,向企業出售運算能力和軟體服務。旗下客戶除了各領域企業之外,也包含美國聯邦政府以及大學。

根據Downdetector.com數據,不僅亞馬遜旗下服務受影響,包括加密貨幣交易所Coinbase、網路券商羅賓漢(Robinhood)、Netflix和Disney+等平台也遇到問題。

網路監控公司Kentik的網路分析師馬多里(Doug Madory)表示,Netflix基礎設施幾乎全數使用AWS,在服務中斷期間,Netflix平台失去約26%的流量,這也顯示出中斷的速度有多塊。

多名知情人士則向媒體表示,AWS中斷重創亞馬遜的物流業務,導致司機無法獲取包裹或得知運送路線,切斷了亞馬遜與旗下數千名司機之間的通訊。知情人士指出,本來應該在路上運送包裹的貨車,在沒有辦法與公司溝通的情況下被迫閒置。這次服務中斷事件正好出現在年底購物季,亞馬遜恐無法承擔物流延宕時間拉長可能帶來的後果。

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