粉絲團
中壽推出「電子化授權保費扣款服務」，快速完成保險費約定扣款服務。（中壽提供）
〔記者巫其倫／台北報導〕扣款更簡單！壽險業搶攻數位商機，中國人壽宣布，今年進一步攜手凱基銀行，推出「電子化授權保費扣款服務」，客戶只要動動手指，全年24小時免出門、零等待，即可線上快速完成保險費約定扣款服務。
進入後疫情時代，中壽已推出線上查詢保單、行動投保、遠距刷臉投保等數位服務日益普及，持續走進客戶生活場景，提供多元的創新服務，持續優化客戶旅程，提供更好的服務體驗，同時減緩服務過程中對環境產生的衝擊。
中壽表示，中壽加速數位腳步，落實「以客戶為中心」理念發展 InsurTech，透過數位科技應用持續推動創新，讓保險服務朝行動化、電子化邁進。包括導入大數據精準行銷、AI人工智慧，將科技運用在各種銷費及生活場景中，打造保險新生態，提供更暖心服務。
在保險費扣款方面，中壽表示，以往保戶有諸多痛點，例如若要自存款帳戶扣繳保險費，須填寫紙本授權書，送交保險公司受理後，再送交銀行核對印鑑始能完成授權程序，整個流程需耗時長達9個工作日，若授權書不小心蓋錯印鑑章，整個申請流程就要重來，相當耗時及不便。
鑑此，中壽攜手凱基銀行，若保戶有凱基網銀帳號密碼，在期限內隨時連結至凱基網銀進行線上驗證，即時得知授權結果，整個過程免留存印鑑、免簽章，且台幣、外幣帳戶皆適用，即可輕鬆完成中國人壽保險費扣款約定申請。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
